to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Ve Ürünlerim Ulaşmadı
01.09.2025 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden Ankara/Etimesgut adresine vermiş olduğum online siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımdan 1024,50 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, siparişim “siparişlerim” kısmında görünmüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir geri dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram elimde yok, ancak ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve ödeme dekontunu iletebilirim.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bekir D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Bekir D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
