to read complaints and reviews, or file yours. 
Burdur Watsons mağazasından Salı günü yaklaşık 850 TL tutarında, kartla ödeme yaparak ped satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, paket açılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde hemen mağazaya geri döndüm ve yalnızca değişim talebinde bulundum.
Mağazada görevli bir hanımefendi, müdürün mağazada olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti ve değişim talebimi kabul etmedi. Ürün kapalı olmasına ve çok kısa süre içinde geri dönmeme rağmen, sadece “müdür yok” denilerek işlem yapılmaması, müşteriyi tamamen mağdur eden mantıksız bir uygulama gibi geldi.
Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanların müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve yardımcı olmaları için uyarılmasını talep ediyorum.
Watsons mağazasından yaklaşık 1474,74 TL lik alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı E** hanım, 1000 nin üzerinde alışveriş yaparsam Watsons kartıma 400 TL ...
6 Kasım tarihinde Watsons uygulamasından 1 saate gel al siparişi verdim. Ertesi gün almaya gittiğimde mağazada ürünün bulunmadığını söylediler ve çalı...
Watsons'dan 12 Haziran'dan beri alışveriş yapmıyorum! Şişli Büyükdere Caddesi üzerinde bulunan mağazadan aldığım tıraş jeli hatalı çıktı ve sıkmadı. Tüpte hata olabilir ve mağazaya çok yakın oturduğum için değişim istedim. Mağaza müdürü belli bir süre bekledikten sonra çalışan personele daha sonra g...
15 Eylül Buca Şirinyer Watsons şubesinden alışveriş gerçekleştirdim. Tester olan Flormar markalı kapatıcı ürünün aynısından istediğimi personele ilettim personel bana aynı ürünün bu olduğunu söyledi. Ve ben o ürünü aldım. Fakat 1 saat sonra ürünü açtığımda aynı ürün olmadığını anladım mağazaya geri ...
Watsons internet üzerinden yaptığım sipariş sistemde 'hazırlanıyor' olarak görünmekteydi. Ben Adana T***** Ö*** mağazasını arayarak durumu anlattım ve teslimat için gideceğimi söylediğimde, mağaza görevlisi siparişimin göründüğünü fakat ürünün olmadığını bildirdi. 'Sizin gibi birçok kişi aynı sorunl...
Yorumlar