to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Mustafa Kemal Kültür Merkezi Watsons mağazasından nyx The Brow Glue kaş sabitleyici satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kaşlarımda yapış yapış bir his oluştu ve beyaz iz ile tortu bıraktı. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle kullanılamaz durumda.
İade veya değişim talebim için mağazaya başvurduğumda, “Beklenti ve memnuniyet kişiden kişiye değişir” şeklinde bir yanıt aldım ve talebim reddedildi. 649 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bariz şekilde kusurlu olmasına rağmen hem mağaza hem de marka tarafından çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Kullanılamaz durumdaki ürün için iade veya değişim talebimin acilen karşılanmasını istiyorum.
Watsons mağazasından almış olduğum NYX marka makyaj bazı bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bozuk çıkan makyaj bazını iade alamayacaklarını, değişim hakkımın olmadığını söylediler. Watsons, bozuk çıkan ürünün arkasında durmamaktadır. Bozuk çıkan makyaj bazımın değiştirilmesini is...
6 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden 0307468538 numaralı siparişi verdim. Siparişimde palet, ruj ve kaş sabitleyici bulunuyordu, toplamda 715 TL ödedim ve 400 TL kuponumu kullandım. Teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmişti ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. ...
23 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 adet Maybelline Super Lock Brow kaş sabitleyici maskara siparişi verdim. Siparişi 25 Ekim 2025’te kargodayken iade ettim ve ürünler 3 Kasım 2025’te Watsons deposuna ulaştı. Ancak yalnızca bir ürünün (369 TL) ücret iadesi yapıldı, diğer ürün...
Yorumlar