Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

profile
Özge
13 Ekim 2025 14:47
162

11 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0304014782 numaralı siparişim, kargo firması Kolay Gelsin tarafından kapının önüne bırakılarak teslim edilmiş. Ancak ben evde yokken bırakılan kargomu biri alıp götürmüş. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sürekli olarak "Sizi arayacağız" denmesine rağmen iki gündür kimse dönüş yapmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de iade işlemi başlatıldı.

Ürünlerimin tekrar gönderilmesini isterdim fakat bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle artık iade talep ediyorum. Bir daha Watsons’tan sipariş vermeyi düşünmüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

13 Ekim 2025 15:34 (Şikayetten 46 dakika sonra)
13 Ekim 2025 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kargo Sonrası Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Hande
23 Ekim 2025 22:40
226
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
20 Ağustos 2025 23:02
214
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Resul
19 Ağustos 2025 18:47
232
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri