İptal Edilen Siparişte Kullanılan Kuponun İadesi Yapılmadı
29.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0309209530 numaralı siparişimi oluştururken 200 TL tutarında bir kupon kullandım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve iptal sonrasında kuponum tamamen silindi, hesabıma tekrar tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun daha önce kullanılmış olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Kuponu sadece bu siparişte kullandığım halde, sipariş iptal edilmesine rağmen indirim hakkımın tamamen kaybolması ve sistemde kullanılmamış sayılmaması beni mağdur etti.
Siparişim iptal edildiği için, kullandığım 200 TL’lik kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve indirim hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bahar K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Bahar K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



