Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Siparişte Kullanılan Kuponun İadesi Yapılmadı

Bahar
Bahar
Watsons
29 Kasım 2025 22:51196

29.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0309209530 numaralı siparişimi oluştururken 200 TL tutarında bir kupon kullandım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve iptal sonrasında kuponum tamamen silindi, hesabıma tekrar tanımlanmadı.

Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun daha önce kullanılmış olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Kuponu sadece bu siparişte kullandığım halde, sipariş iptal edilmesine rağmen indirim hakkımın tamamen kaybolması ve sistemde kullanılmamış sayılmaması beni mağdur etti.

Siparişim iptal edildiği için, kullandığım 200 TL’lik kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve indirim hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 11:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Bahar K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Kasım 2025 12:15

Değerli Müşterimiz Bahar K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Watsons Bilgilendirme Yapılmadan Sipariş İptali Ve Kampanya Haklarımın Kaybı

Mehmet
Mehmet
Watsons
29 Ekim 2025 10:30463

Watsons online mağazadan dün verdiğim 0305811538 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhang...

5
Çözüldü

Kampanya Kuponum Kullanılamadı, Siparişim İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Azra
15 Ağustos 2025 20:03179

"Sorunum çözüldü ve alışverişimi yaptım ilgileri için teşekkür ederim"

Watsons Siparişim Bilgim Olmadan İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

Yalçın
Yalçın
Watsons
16 Ekim 2025 20:19242

Watsons üzerinden verdiğim 0304360188 numaralı online siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipa...

1 Yorum

İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Kampanya İndirimim Yanıyor!

Aysu
18 Ekim 2025 14:50349

Watsons internet sitesinden 400 TL alışverişe 200 TL indirim kampanyası kapsamında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ...

1 Destek1 Yorum
1

Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Kuponun Kaybolması Mağduriyeti

Gizem
Gizem
Watsons
7 Kasım 2025 23:13260

5 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden sipar...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri