to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim 0306597232 numaralı online siparişi Kayseri Talas mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçip iade oluşturmak istedim, ancak sipariş hazırlandığı için iptal edilemeyeceği söylendi. Ben de teslim almayı beklemeye karar verdim.
Siparişin kargoya verildiği ve tahmini teslimatın 11 Kasım olduğu belirtilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Kargo takibinde sadece “yolda” ifadesi yer alıyor ve hangi şehirde, nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim; hem canlı destek hem WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım, muhatap bulamıyorum.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile 242,90 TL olarak yaptım. Siparişimde yalnızca Note 3in1 Glowing Skin Tinted Nemlendirici ürünü bulunuyor ve ürünün tamamı teslim edilmedi. Kampanya dönemi bahanesiyle gecikme açıklaması yapılmasını kabul etmiyorum; aynı dönemde başka mağazalardan yaptığım alışverişler en geç 4 gün içinde elime ulaştı.
Siparişimin acilen mağazaya teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03 Kasım tarihinde Watsons üzerinden verdiğim, 0307043653 numaralı ve toplam 1423 TL tutarındaki siparişimde hem cilt bakım hem de makyaj ürünleri bulunmaktaydı. Siparişim Kayseri adresime gönderilmek üzere oluşturuldu. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo ...
12.08.2025 ve 13.08.2025 tarihlerinde Watsons uygulamasından iki farklı indirim kodu kullanarak Kayseri Forum mağazasından kargo ile teslim seçeneğiyle sekiz ayrı sipariş oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca bir adet siparişim teslim edildi, diğer yedi siparişim ise hiçbir yazılı bilgilendirme yapılm...
1 Kasım’da Watsons’tan verdiğim online siparişlerim (sipariş numaraları: 0306643653 ve 0306643071) sistemde bir “hazırlanıyor” bir “iptal edildi” olarak görünüyor. Siparişlerim iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen 2.303,55 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala h...
1 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan 0306616929 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 300 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
Yorumlar