Geç Teslimat Nedeniyle Kuponumu Kullanamadım, Mağduriyetim Giderilsin
11 Ekim tarihinde Watsons online uygulamasından Revolution marka bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: wts0304138923). Siparişim 18 Ekim’de elime ulaştı. Kargomu açtığımda, bana 1-15 Ekim tarihleri arasında geçerli bir kupon tanımlandığını ve kargonun geç gelmesi nedeniyle bu kuponun süresinin dolduğunu gördüm. Bu kuponu kullanmak istiyordum ancak teslimat geciktiği için kullanma fırsatım olmadı.
Konu ile ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım. Kuponumu kullanamadığım için mağduriyet yaşadım. Yeni bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Yeşim Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Yeşim Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



