Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Etiket Fiyatı Ve Kasada Yüksek Ücret Şoku: Çözüm Sunulmadı

profile
Alihan
13 Eylül 2025 21:05
654

Bugün Karşıyaka Watsons mağazasında Palmolive duş jeli almak istedim. Ürünün raftaki etiketinde 119,90 TL fiyat yazıyordu, ancak jet kasadan ödeme yaptığımda kasada 209,90 TL ödedim. Üstelik kasada sadece bir kişi çalıştığı için uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Watsons kartımı kullanarak alışveriş yaptım. Fiyat farkını kasada fark ettiğimizde, değişim veya iade yapmak istediğimizde ise mağaza çalışanları aynı gün içinde işlem yapılamayacağını, 15 gün içinde tekrar gelmemiz gerektiğini söylediler. Yetkiliyle görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve başka biri de aynı anda benzer bir sorun yaşıyordu.

Rafa yanlış ürün koymak müşterinin sorumluluğu olmamalı ve mağazada yeterli personel olmaması nedeniyle jet kasaya yönlendirildik. Bu nedenle mağazaya tekrar gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Fiyat farkının tarafıma ödenmesini ya da mağaza tarafından bir kupon verilmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 21:18 (Şikayetten 13 dakika sonra)
13 Eylül 2025 21:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Belgin
21 Eylül 2025 18:50
198

profile
İlke
17 Ağustos 2025 11:09
395
stokta-olmayan-urun-icin-ucret-alindi-iade-gecikti-ve-yaniltici-stok-bilgisi-1.jpg
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlayda
20 Ağustos 2025 22:48
407
"Şikayetimle ilgilenen, beni arayan özürlerini ileten ve aynı zamanda şube personeli hakkında gerekli aksiyonları alan hanımefendiye teşekkür ederim. Başkalarının hatalarını örtbas etmek için değil işinizi ve markanızı önemseyen biri olduğunuz için emeğinize sağlık ❤️"
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceylan
17 Haziran 2025 16:52
300
"Teşekkürler"

profile
Derya
27 Nisan 2025 17:43
334
Jet Kasa İadesinde Yaşanan Zorluklar
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri