Ambalaj Rengini Yanıltan Ruj İçin İade Talebi



31.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi Sırrıpaşa Caddesi No:91 adresindeki Watsons mağazasından Deborah marka bir fondöten satın aldım. Ürünü aynı gün cildimde denediğimde çok ağır bir koku ve yanma hissi oluştu. Daha önce aynı markanın farklı bir fondötenini sorunsuz kullanmıştım, bu...

Watsons Talas Bahçelievler şubesinden yaklaşık iki hafta önce Deborah Milano marka eyeliner satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, daha ilk sürüşte kuru ve bozuk olduğunu fark ettim. Sürülür sürülmez ürün hemen kuruyup dökülmeye başladı. Bu durumu hemen mağazaya bildirdim. Ancak mağaza çalışanları, ...

18 Eylül 2025 tarihinde saat 19:48’de Watsons Kale Center’daki mağazadan Deborah 24 Orextra marka eyeliner ve fondöten aldım. Toplamda 774,80 TL ödeme yaptım. Eyeliner’ın ucu kalın mı diye özellikle sordum, çalışan bana en incesini verdiğini söyledi. Ancak eve gidince ürünün istediğim gibi olmadığın...
09.06.2025 tarihinde Marmara Park mağazanızdan Deborah marka rimel ve göz altı kapatıcısı aldım. Normalde Loreal kullanıcısıyım fakat ürün ellerinde k...

Watsons mağazasından Deborah marka rimel aldım. Rimeli açtığımda, ağzındaki sıyırıcı silikon olmadığı için bütün rimel fırçaya ve dışarıya geldi. Yani bir üretim hatası var. Mağazaya gidip değişim için fişimle başvurdum, 'Fişinizle gelin' dediler. Tekrar fişimle gittim, ancak bu şekilde değişim veya...

Watsons mağazasından sürekli görüp testerlarına da baktığım Deborah tinti aldım. Bir hafta kullandım ama ürün net şekilde testerla alakasızdı, hiç renk vermiyordu. Bitik gibiydi. Aldığım mağazaya gittim, sorunlu ürün dediler ve kabul ettiler. Fiş sordular, yok dedim. Sonra numaramdan kontrol edin de...

Maybelline New York göz kalemi asansörlü suya dayanıklı, suya dayanıklı dudak kalemi, Instant AGE Maybelline New York gözaltı kapatıcı almayı planlarken, İstanbul Axis'teki Watsons mağazasında Deborah markası önerildi ve bu markayı aldım. İade etmek istiyorum. Tester yok, bari en azından tenime uysu...

Deborah markasından aldığım ıl rosetto rujun testerı olmadığı için ambalajdaki rengine bakarak ürünü satın aldım ve ambalajdaki rengiyle rujun kendisinin hiçbir alakası yok. Tepeden tırnağa turuncu bir ruj; içindeki ve ambalajdaki görsel yanıltıcı. Watsons mağazası müşteri memnuniyetini önemsemiyor....
Deborah markasından aldığım ürün patlak bir şekilde çıktı ürünün kapağını açtığımda her yere bulaşmış oldu elime aldığımda her yerim kıpkırmızı oluyor...

Watsons Ankara Cepa AVM mağazasından 2 adet Deborah marka maskara aldım. Almadan önce görevli olan arkadaştan yardım istedim ve özellikle silikon fırça istediğimi vurguladığım halde bana 2 ürünü de kıl fırça verdiğini ürünü açınca gördüm. Açmadan görme şansım yok çünkü bugün mağazaya değişim için gi...

Bugün Watsons'dan Deborah Red Touch 03 ve 07 satın aldım. Görevli ile görüştüğümde 03 renginin kırmızıya yakın olduğunu söylemişti ama mora yakın. Ürü...
Watsons Optimum mağazasından Deborah marka bir allık aldım. Daha önce kullandığım bir allıktı. Eve geldim, bandını açtım ve rengi şeftali değil pembe gibi bir renk olunca, evdeki eski biten allığıma baktım. Meğer 52 numara alacağıma 58 numara almışım. Fark ettiğim gibi dokunmadan değişim yapabilmek ...

Mecidiyeköy Watsons Cadde mağazanızdan 19 Nisan Cuma günü saat 21:40 sıralarında Deborah concealer satın aldım. Etiket fiyatı ile fişteki fiyat farklı görününce, farklı bir ürünle o an değişim yapmak istedim. Kendisinin yetkili olduğunu belirten kişi, iade veya değişim yapamayacağını, kasanın sistem...


Kusurlu ürünü iade yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Eskişehir Watsons'dan Deborah markalı rimel satın aldım. Rimeli açtığımda, hiç siya...

Watsons'tan Deborah marka kullandığım bir kapatıcı aldım birkaç gün sonra açtım asansörü çalışmadı. Watsons'a gidip ricada bulundum müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Ne zaman arasam ulaşamıyorum dedim. Buradan yardımcı olun lütfen bu Deborah ürünü Watsons satıyor sonuçta. Gittiğim Ankara Pan...
Watsons'tan Deborah marka maskara aldım, ürünün testeri yoktu. Oradaki personel çok iyi olduğunu söyledi, fakat ürün kirpikleri kesinlikle boyamıyor. Değişim için götürdüğümde müşteri hizmetlerinden kod alın dediler, ancak müşteri hizmetleri numarası otomatik olarak telefonu kapatıyor.

Watsons-ÇİFTLİK İLKADIM/Samsun şubesinden aldığım hasarlı ürünün kodu 8009518324679. 1 hafta önce mağazanızdan aldığım Deborah super glossu açtığımda ürünün aplikatörü yoktu. Bu şekilde kullanmam imkansız. Aynı ürünle değişim sağlamanızı rica ediyorum.

Deborah Extraordinary5in siyah maskarayı dün Gaziosmanpaşa Watsons'tan aldım. Deborah maskara fırçası, göründüğü gibi çıkmadı. Topaklanma yapıyor ve akıyor. Ayrıca, gözlerim hassas olduğu için gözümde kızarıklık oluştu. Aynı gün içinde iade etmek istedim ve mağazaya gittim. Ancak, mağaza çalışanla...