Ambalaj Rengini Yanıltan Ruj İçin İade Talebi



10 gün önce Watsons'tan Deborah ruj aldım rengi farklı çıktı değişim talep ettim değiştirdiler. Aynı rujun başka renginden bu defa 2 tane aldım yine mor diye aldığım ruj yine kırmızı çıktı. Yani ürünlerin ambalajı ile içeriği arasında nasıl bu kadar ton farkı olabilir anlamıyorum. Fotoğrafını yine ekleyeceğim. Satın aldığım rujun iadesini veya mümkünse istediğim tonda bir ürünle değişimini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Gökçe B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Deborahtan bir daha ruj almamayı öğrendim. Ama değişim sağladıkları için Watsons ekibine teşekkür ederim
















