to read complaints and reviews, or file yours. 
08/11/2025 tarihinde Uşak Watsons Ertuğrul Park şubesinden Skin401 Multipeptide Anti-AGE Cream adlı cilt bakım ürününü 199,00 TL’ye satın aldım. 12/11/2025 tarihinde ürünün kutusunu açtığımda, normalde beyaz ve krem kıvamında olması gerekirken şeffaf ve sütlaç kıvamında olduğunu fark ettim. Daha önce de kullandığım ve çok sevdiğim ürünün kutusunu atmış bulunuyordum ve çöpten çıkarmadım. Bu ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için, elimdeki fiş ve ürün ile birlikte mağazaya başvurdum.
Mağaza çalışanına durumu anlattım ve ürünü açmadan bozuk olduğunu anlamamın mümkün olmadığını belirttim. Ancak çalışan, kutusu açılmış ürünlerde kesinlikle iade veya değişim yapamayacaklarını ve herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyledi. Herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir şekilde mağazadan gönderildim.
Bozuk çıkan bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünü markaya göndermeye de hazırım; çünkü bu şekilde bozuk bir ürünün başkasının eline geçmesini istemem. Fişim elimde mevcut ve ürünün mevcut durumuna ait fotoğraflar da bulunmaktadır. Tüketici olarak mağaza çalışanlarının ilgisizliğinden ve yaşadığım mağduriyetten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Watsons Erzincan Ermerkez şubesinden bugün Maruz Derm Snail Mucin %92 Ultimate Repair Cream satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, ambalajının kırık olduğunu, kremin renginin kahverengiye dönüştüğünü ve çok kötü bir koku yaydığını fark ettim. Son kullanma tarihi 12/2027 olmasına rağmen ürünün ...
15.09.2024 tarihinde online siteden alışveriş yaptım. Çalıştığım için bulunduğum AVM'deki mağazaya teslim seçeneğiyle teslimat seçeneğini seçtim. Ürün...
08.05.2025 tarihinde saat 13:52'de Watsons First Avenue şubesinden 412 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyer, bozuğu olmadığını söyleyerek kasada duran Frudia marka el kremi önerdi ve ödeme yapabilmem için bu ürünü almamı söyledi. Ben de kabul ederek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında kasiye...
Watsons Mağazasından aldığım ürün hasarlı çıktı ( fondötenin ambalajdaki tipi pompasından ayrıldı). Ben kendim bile düzeltmeye çalıştım, fakat benim ç...
Yorumlar