Watsons Bulvar Şubesinde Değişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

11 Eylül 2025 tarihinde A**** A**** M******* Bulvarı’ndaki Watsons şubesinde yaşadığım değişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Forum A**** mağazasından...

1 Kasım 2025 tarihinde Esenyurt City Center Watsons mağazasından The Purest Solutions Acne Bandı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün dış ambalajı kapalı ve sağlamdı, herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu.
Durumu mağazaya ilettim, ancak mağaza çalışanları işlemi sadece online üzerinden yapabileceğimi söyledi. Online platformda da işlem yapmayı denedim fakat herhangi bir çözüm alamadım. Fişim elimde ve ürün için yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Müşteri numaram: 8136473.
Ürünü açtığım için iade ya da değişim kabul edilmiyor ve yeni ürün de verilmiyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün değiştirilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 tarihinde A**** A**** M******* Bulvarı’ndaki Watsons şubesinde yaşadığım değişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Forum A**** mağazasından...
Purest marka hafif renklendiren ışıltı veren güneş koruyucu almıştım. 30 Ağustos 2024 tarihinde Watsons mağazasından aldım. Elimde başka ürün olduğundan hemen açmadım. 15 Kasım 2024 tarihinde Ayvalık kırlangıç AVM de şikayetimi dile getirdim kayıt açtılar fakat değişim zamanı geçti diye olumsuz sonu...
23.09.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Pure Beauty 01 Ivory CC Cream adlı üründen iki adet sipariş verdim ve 1 saat içinde teslim seçeneğiyle İstanbul Kağıthane Axis AVM’den teslim aldım. Ürünlerden birinin tasarımı daha önce hiç görmediğim şekildeydi ve internetten araştırdığımda da bu t...

3 Ekim 2023 'de Aydin Nazilli şubesi Watsons şubesinden aldığım the purest solutions nemlendirici kremi, güvenlik bandı ve kapağındaki koruyucu bandın açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Mağazayı aradığımda sizin yapıp yapmayacağınızı bilemeyiz dediler. Dedim ki ben aynı ürünün açılmamışını ...

Watsons online mağazasından Pure Beauty fondöten siparişi verdim (Sipariş No: WCC-S0305645314). Ürün bugün elime ulaştı, ancak fondötenin kapağı yoktu ve ambalajından kapaksız şekilde çıktı. Ayrıca ürün kırık olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda fotoğrafını çektim, gerekirse paylaşabiliri...
Yorumlar