Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Kuru Şampuan Tamamen Boş Çıktı Ve Firmadan Dönüş Alamadım

Aldığım Kuru Şampuan Tamamen Boş Çıktı Ve Firmadan Dönüş Alamadım
13 Kasım 2025 01:15233

Urban Care Dry Shampoo ürününü 9 Kasım 2025 tarihinde Watsons mağazasından satın aldım. Ürünün ambalajı ve dış görünüşünde herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, içinin tamamen boş ve kutunun da oldukça hafif olduğunu fark ettim. Sıkmaya çalıştığımda hiçbir şekilde ürün gelmedi.

Bu durumu hem Watsons mağazasına hem de Urban Care müşteri hizmetlerine ilettim. Görsel göndermem istendi, fotoğrafı ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda elimde ürünün fişi de mevcut.

Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir dönüş alamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

20 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Eda B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

23 Kasım 2025 15:01

Değerli Müşterimiz Eda B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Kuru Şampuan Hayal Kırıklığı: Boş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Mart 2025 00:56607

"Şikayetimi değerlendirip ciddiye aldığınız için teşekkürler"

Watsons Kuru Şampuan Hayal Kırıklığı: Boş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

Aldığım Kuru Şampuan Tamamen Boş Çıktı Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

19 Ekim 2025 13:45539

"Aynı gün içinde Şikayetvar'a yazdığım için geri dönüş sağlandı ama keşke müşteri temsilcisine ulaşıp halledebilseydim teşekkürler."

1

Watsons Siparişim Ortalıkta Yok

12 Aralık 2023 14:26279

Watsons'tan 8 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri mağazaya teslimat seçeneği ile almaya karar verdim. İki haf...

1 Destek
5
Çözüldü

Hasarlı Sipariş Teslim Edilmedi, Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme

2 Eylül 2025 17:32259

04.08.2025 tarihinde Watsons online mağazadan verdiğim şampuan siparişim, k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Kırık Çıktı Watsons Lift Up Lip!

Kırık ÇıktıWatsons Lift Up Lip!

Profil fotoğrafı
Ozlem
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen
Watsons Deodorant Kapağı Bozuldu!

Watsons DeodorantKapağı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri