to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonunda tamamen su kesildi.
Tekrar servis talebinde bulunduğumda, filtrelerimin garantili olmasına rağmen benden 550 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Water Box müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak 4 ay geçtiği iddia edilerek ücret talep edildi; oysa 4 ay dolmamıştı. Cihazı yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Filtrelerimin ve cihazımın garanti kapsamında olduğunu biliyorum. Sorunumun garanti kapsamında ve ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
İletişim: S***** G**** - 0533*****99
Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor. Sorunun çö...
Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce Ankara Keçiören’de satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreleri teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonra cihazda yetersiz su verimi sorunu başladı. Son bir yıldır bu...
Waterbox su kutusu 800GPD model cihazımın filtre değişimi için 31 Temmuz tarihinde Ankara Akyurt’taki servisle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinden aldığım fiyat bilgisinin üzerinde bir ücret talep edildi. Başlangıçta 4.200 TL istendi, daha sonra 4.050 TL’ye, en son ise 3.860 TL’ye indirildi. Bu...
Mayıs ayı sonunda Waterbox Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Ancak üzerinden ...
Yorumlar