Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Filtreye Rağmen Su Yetersizliği Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Büşra
26 Ağustos 17:55
2.070

Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor.

Sorunun çözümü için Waterbox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirdiler. Ancak sadece sorunun incelenmesi için benden 550₺ servis ücreti talep edildi. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, filtrenin yeni değişmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması ve hemen servis ücreti istenmesi beni mağdur etti.

Waterbox’tan, ücretsiz servis desteği sağlanmasını ve yeni filtre değişiminden sonra yaşadığım su yetersizliği sorununun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 20:35 (Şikayetten 2 saat sonra)

Filtre yedek parça ve servisimiz ücretlidir. Detaylı bilgi için 03122221010

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Bozuk Tat Ve Yüksek Filtre Ücreti Mağduriyeti

25 Eylül 10:21
1.452
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Çözüm: Değişim Veya İade Talebi

Sümeyye
12 Eylül 14:21
1.021
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu

06 Temmuz 22:03
2.554
Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu
Waterbox Su Arıtma Cihazında Sürekli Filtre Değişimi Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz