to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterbox Küp 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce Ankara Keçiören’de satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve 1,5 yıl dolduktan sonra tüm filtreleri teknik servis tarafından değiştirildi. Ancak bu filtre değişiminden sonra cihazda yetersiz su verimi sorunu başladı. Son bir yıldır bu problemi neredeyse her 2 ayda bir tekrar yaşıyorum.
Her seferinde teknik servisi çağırmak zorunda kaldım; servis geldiğinde parça ve filtre değişimi yapıldı fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi. Cihazın değişimi veya iadesi için başvurduğumda ise, ürünün 3 yıla yaklaştığı gerekçesiyle bu taleplerim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sürekli olarak teknik servisin gelmesi dışında bir çözüm sunulmadı.
Cihazın garanti belgesi ve müşteri numaram (SK1018595) mevcuttur. Cihaz ve filtre değişimleri için toplamda yaklaşık 7-8 bin tl ödeme yaptım. Tüm bu yaşananlardan dolayı, artık cihazın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor. Sorunun çö...
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu...
Waterbox Yeni Küp 6 model su arıtma cihazını 25 Mart 2023 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de satın aldım ve halen garanti kapsamındayım. Cihazı evde, normal kullanımda ve düşük yoğunlukta kullanıyoruz. Ancak yıl dolmadan filtre değişimi, sık sık arıza vermesi ve su vermeme gibi nedenlerle bakım harici...
Waterbox Plazma 6 model su arıtma cihazını yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak bozuk tat sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazımın filtre değişim süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, suyun tadında ciddi bir bozulma var ve bu durum sonradan ortaya çıktı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Waterbo...
Yorumlar