Watch Of Royal Ürün Stokta Yok Ve İade Talebine Cevap Gelmedi

01/09/2026 tarihinde Watchofroyal internet sitesi üzerinden 188XN2186P numarası ile bir adet iPhone 17 Pro Max telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş sonrasında firma benimle iletişime geçerek ürünün ellerinde kalmadığını, stokta bulunmadığını söyledi.

Bunun üzerine 04/09/2026 tarihinde ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak o tarihten bu yana hem site üzerinden hem de diğer kanallardan konu hakkında defalarca mesaj göndermeme rağmen ne herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirildi ne de tarafıma dönüş yapıldı. 1.149,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kartıma herhangi bir iade yansıması bulunmuyor.

Ödemiş olduğum 1.149,50 TL’nin ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için [email protected] adresinden de bana ulaşılabilir.