to read complaints and reviews, or file yours. 
Watch Of Royal üzerinden 05.02.2026 tarihinde iPhone 15 için magsafe özellikli olarak belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilandaki açıklamada belirtildiği gibi olmadığını gördüm. Ürünün arka kısmında bulunan cüzdan bölümü kılıftan ayrılmadığı için magsafe özelliği çalışmıyor ve ürün tanıtıldığı şekilde kullanılmıyor.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaptıkları yanlış bilgilendirme ile ilgili hiçbir şekilde özür dilemediler ve mağduriyetimi gidermek için herhangi bir çözüm sunmadılar. Sadece ürünü iade edebileceğimi, fakat kendi hataları olmasına rağmen iade tutarından 150 TL kargo ücreti kesileceğini belirttiler. Toplam 824,90 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, yanıltıcı ürün bilgisi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Görüşmelerim ve yazışmalarım da kayıtlı olarak elimde bulunmaktadır.
Sipariş numaram 981TF3579U’dur. Ürün açıklamasındaki hatalı bilgilendirme nedeniyle iade işleminin hiçbir kesinti yapılmadan, ödediğim 824,90 TL’nin tamamı tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
08.12.2025 tarihinde Watch of Royal internet sitesinden iPhone 16 Pro için 434341 sipariş numarası ile 1.700 TL bedelle bir kılıf satın aldım. Kılıfı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Kılıfı telefona taktığımız anda telefonun interneti çekmemeye, aynı ...
12.10.2025 tarihinde Watch of Royal internet sitesinden iPhone 17 Pro Max kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 642RF1423S). Ürünü teslim aldığımda, istemediğim halde logolu bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak üyeliksiz sipariş verdiğim için sistem üzerin...
29 Eylül 2025 tarihinde Watch Of Royal resmi sitesinden ₺403,50 ödeyerek bir Airpods kılıfı satın aldım (Sipariş No: 246HS9787J). Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkardım ve malzeme kalitesinin görsellerde gösterilenden çok daha düşük olduğunu, birleşim yerlerinin ise oldukça kalitesiz göründ...
Yorumlar