Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gaga Deri Logo

Gaga Deri

Gaga Deri Logo
Gaga Deri

AiVarile Marka Karnesi

Gaga Deri için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 60/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin teslim edilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve yanlış ürün gönderimlerini bildiriyor.

60/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Telafi sağlandı%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Batuhan

    Ücret iadesi yapıldı.

  • Sibel

    Çok teşekkür ederim hemen arandım bilgilendirildim ve sorun halloldu. Tekrardan ürün hazırlanıp bugün kargoya verildi.

  • Ayyüce

    İlginiz için teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Siparişlerin ulaşmaması: 5 şikayette ürünlerin gönderilmediği, 'yarın kargoya verilir' denilmesine rağmen dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 3 şikayette farklı renk ürün veya cüzdan yerine defolu kartvizitlik gönderildiği bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Taleplerin yanıtsız kalması: 4 şikayette yanlış ürün veya hata bildirimlerine WhatsApp ve telefon üzerinden yanıt alınmadığı aktarılıyor.
  • Verilen sözlerin tutulmaması: 4 şikayette kargo ve iade sözlerinin tutulmadığı, faturanın ulaşmadığı ifade ediliyor.
  • Erişim sorunları: 2 şikayette telefonların açılmadığı ve iade taleplerine rağmen ulaşılamadığı belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Malzeme Kusurları

  • Defolu ve kalitesiz ürünler: 4 şikayette ürünlerin plastik koktuğu, baskıların silindiği ve 'işporta kalitesinde' olduğu bildiriliyor.
  • Yüzey bozulmaları: 2 şikayette deri üzerindeki yazıların kısa sürede silindiği veya boyanın ele bulaştığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Ücret iadesi yapılmaması: 2 şikayette stokta olmayan ürünler için iade sözü verilmesine rağmen ödemelerin yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

44 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

63

Instagram’da “gagaderi” adlı sayfadan yaklaşık bir hafta önce kahverengi deri bir ürün satın aldım. Yaklaşık 700 TL tuta...

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

DHL Takip Numarası Gönderilmediği İçin Sipariş Durumu Bilinmiyor

69

Gagaderi’den Perşembe günü verdiğim 12380 numaralı siparişim için “12380'lu siparişiniz DHL kargoya verilmiştir. DHL kar...

Çözüldü
5

"İlginiz için teşekkürler"

Ayyüce şikayetini yayından kaldırdı

Anahtarlığı Eksik Ve Kalitesi Düşük Olan Cüzdan İçin Tam İade Talebi

324

Instagram üzerinden “gaga deri” adlı sayfadan erkek arkadaşıma hediye almak için isim yazılabilir, anahtarlık hediyeli b...

Çözüldü
28

"İlk başta iletişim kuramamıştım ancak gerekli desteği sağladıkları ve mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim."

Halil şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Hesap Engellemesi

275

Gaga Deri’nin web sitesi üzerinden 16 Nisan tarihinde 11148 numaralı siparişim ile 1.299 TL tutarında kredi kartıyla öde...

Çözüldü
16
İsa şikayetini yayından kaldırdı

Pasaport Kılıfındaki Yazı Hızla Silindi Ve Fatura Gönderilmedi

324

16 Şubat’ta Instagram üzerinden Gaga Deri’den pasaport yazılı deri pasaport kılıfı satın aldım. Ürüne yaklaşık 1000 TL ö...

Lazer Baskılı Ruhsat Kabı Sahte Deri Ve İz Bırakmayan Kılıf

374

Gagaderi Instagram hesabından lazer baskılı ruhsat kabı sipariş ettim. Gelen ürün tıpkı fotoğraftaki gibi geldi; ellerim...

Lazer Baskılı Ruhsat Kabı Sahte Deri Ve İz Bırakmayan Kılıf
Lazer Baskılı Ruhsat Kabı Sahte Deri Ve İz Bırakmayan Kılıf
Çözüldü
37

"Ücret iadesi yapıldı."

Batuhan şikayetini yayından kaldırdı

Gaga Deri Teslim Edilmeyen Cüzdan Ve İade Sorunu Hâlâ Çözülmedi

487

Instagram üzerinden 8 aralıkta cüzdan siparişi verdim ürün 9 ve ya 11 aralıkta teslim olacaktı ürün gecikti 11 aralıkta ...

Teslim Edilmeyen Deri Cüzdan Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

782

05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek Gaga Deri isimli firmadan EFT ile 2.500 TL ödeyerek deri cüzd...

Çözüldü

EFT Ödemeli Cüzdan Siparişinde İade Yapılmaması Ve İletişimsizlik

570

"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için."

1 Ocak 2026 tarihinde Gagaderi firmasından bir cüzdan siparişi verdim ve 1....

Gagaderi'den Ruhsat Kabı Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talep Ediliyor

586

31 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Gagaderi’den ruhsat kabı siparişi verdim. Sipariş numaram 9472, ödediğim tutar 1...

Gaga Deri Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor!

22 Aralık 2025 20:29688

"Şikayet Var’a şikayetimi yazdıktan sonra firma iletişime geçip ürünü göndereceğini söyledi, ürünüm geldi."

Gaga Deri isimli firmadan Instagram üzerinden lazer baskılı ruhsat kılıfı siparişi verdim. 14.12.2025 tarihinde banka ka...

Yanlış Renk Ve Arızalı Cüzdan Gönderildi Mağaza İletişim Kurmuyor

4 Aralık 2025 09:54864

Gaga Deri mağazasından 28.11.2025 tarihinde bir cüzdan siparişi verdim. Siparişimde özellikle fındık rengi bir cüzdan is...

Gaga Deri Aldığım Pasaport Kılıfı Görselden Farklı Çıktı Ve Kimse Geri Dönüş Yapmadı

13 Kasım 2025 10:51602

Sipariş verdiğim pasaport kılıfı modeli ile resimdeki model çok farklı. Aradım ve mesaj attım fakat geri dönüş olmadı. H...

Çözüldü
3 Kasım 2025 09:4042

"Çok teşekkür ederim hemen arandım bilgilendirildim ve sorun halloldu. Tekrardan ürün hazırlanıp bugün kargoya verildi."

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

27 Ağustos 2025 13:121.053

06.08.2025 tarihinde Gagaderi web sitesi üzerinden araç ruhsatlığı siparişi verdim ve 749 TL ödememi kredi kartı ile ger...

Hatalı Baskı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

23 Ağustos 2025 21:041.513

18.08.2025 tarihinde Gaga Deri'nin internet sitesinden kredi kartımla toplam 2.097,20 TL ödeyerek üç adet kişiye özel pa...

Satın Aldığım Ruhsat Kabı Deri Boyası Akıtıyor, Firma Sorunu Çözmüyor

8 Ağustos 2025 20:521.227

23.07.2025 tarihinde Gagaderi internet sitesi üzerinden bir adet ruhsat kabı siparişi verdim. Siparişim 04.08.2025 tarih...