Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gaga Deri Logo

Gaga Deri

Gaga Deri Logo
Gaga Deri

Şikayetler

45 şikayet
Sonuçlarda ara...

Gaga Deri Şikayet Analizi

Gaga Deri için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezi tutulmayan çözüm sözleri: 'yarın kargoya verilir' denilerek gönderilmeyen ürünler veya iade sözü verilip ödeme yapılmaması. İkinci ağırlık noktası, siparişlerin hiç ulaşmaması veya yanlış ürün gönderimiyle (%31,6) şekilleniyor. İletişim kanallarının kapalı olması ve WhatsApp üzerinden yapılan taleplerin yanıtsız bırakılması nedeniyle kullanıcılar ücret iadelerini alamıyor.

Sipariş Teslimatı ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Tutulmayan gönderim sözleri: 7 şikayette 'yarın kargoya verilir' denilmesine rağmen ürünler gönderilmiyor ve iletişim kesiliyor.
  • Ulaşmayan siparişler: 6 şikayette ödemesi yapılan ürünler teslim edilmiyor; bazı vakalarda hesapların engellendiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 4 şikayette hatalı ürün veya baskı sorunları için WhatsApp üzerinden yapılan başvurular cevapsız kalıyor.

Aksesuar Ürünlerinde Malzeme ve Üretim Hataları

  • Yüzey ve boya bozulması: 3 şikayette boyanın akması veya üzerindeki yazıların kısa sürede silindiği bildiriliyor.
  • Hatalı ve yanlış gönderimler: 3 şikayette cüzdan yerine kartvizitlik veya farklı renkte ürün teslim edildiği belirtiliyor.
  • Malzeme kalitesizliği: 2 şikayette ürünlerin plastik koktuğu ve 'işporta kalitesinde' olduğu ifade ediliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Çözümsüzlük

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 3 şikayette iade sözü verilmesine rağmen ödemeler hesaba geçmiyor; telefonla ulaşılamıyor.

Gaga Deri Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/24)
58/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
7Çözülen Şikayet
62sa 10dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%42,9
  • Para-ücret iade edildi%42,9
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%14,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlginiz için teşekkürler

  • Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için.

  • Ücret iadesi yapıldı.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

10

Instagram’da “gagaderi” adlı sayfadan yaklaşık bir hafta önce kahverengi deri bir ürün satın aldım. Yaklaşık 700 TL tuta...

Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

DHL Takip Numarası Gönderilmediği İçin Sipariş Durumu Bilinmiyor

21

Gagaderi’den Perşembe günü verdiğim 12380 numaralı siparişim için “12380'lu siparişiniz DHL kargoya verilmiştir. DHL kar...

Çözüldü
5

"İlginiz için teşekkürler"

Ayyüce şikayetini yayından kaldırdı

Anahtarlığı Eksik Ve Kalitesi Düşük Olan Cüzdan İçin Tam İade Talebi

287

Instagram üzerinden “gaga deri” adlı sayfadan erkek arkadaşıma hediye almak için isim yazılabilir, anahtarlık hediyeli b...

Çözüldü
28

"İlk başta iletişim kuramamıştım ancak gerekli desteği sağladıkları ve mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim."

Halil şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Hesap Engellemesi

245

Gaga Deri’nin web sitesi üzerinden 16 Nisan tarihinde 11148 numaralı siparişim ile 1.299 TL tutarında kredi kartıyla öde...

Çözüldü
16
İsa şikayetini yayından kaldırdı

Pasaport Kılıfındaki Yazı Hızla Silindi Ve Fatura Gönderilmedi

306

16 Şubat’ta Instagram üzerinden Gaga Deri’den pasaport yazılı deri pasaport kılıfı satın aldım. Ürüne yaklaşık 1000 TL ö...

Lazer Baskılı Ruhsat Kabı Sahte Deri Ve İz Bırakmayan Kılıf

363

Gagaderi Instagram hesabından lazer baskılı ruhsat kabı sipariş ettim. Gelen ürün tıpkı fotoğraftaki gibi geldi; ellerim...

Lazer Baskılı Ruhsat Kabı Sahte Deri Ve İz Bırakmayan Kılıf
Lazer Baskılı Ruhsat Kabı Sahte Deri Ve İz Bırakmayan Kılıf
Çözüldü
37

"Ücret iadesi yapıldı."

Batuhan şikayetini yayından kaldırdı

Gaga Deri Teslim Edilmeyen Cüzdan Ve İade Sorunu Hâlâ Çözülmedi

480

Instagram üzerinden 8 aralıkta cüzdan siparişi verdim ürün 9 ve ya 11 aralıkta teslim olacaktı ürün gecikti 11 aralıkta ...

Teslim Edilmeyen Deri Cüzdan Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

782

05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek Gaga Deri isimli firmadan EFT ile 2.500 TL ödeyerek deri cüzd...

Çözüldü

EFT Ödemeli Cüzdan Siparişinde İade Yapılmaması Ve İletişimsizlik

570

"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için."

1 Ocak 2026 tarihinde Gagaderi firmasından bir cüzdan siparişi verdim ve 1....

Gagaderi'den Ruhsat Kabı Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Talep Ediliyor

572

31 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Gagaderi’den ruhsat kabı siparişi verdim. Sipariş numaram 9472, ödediğim tutar 1...

Gaga Deri Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor!

654

"Şikayet Var’a şikayetimi yazdıktan sonra firma iletişime geçip ürünü göndereceğini söyledi, ürünüm geldi."

Gaga Deri isimli firmadan Instagram üzerinden lazer baskılı ruhsat kılıfı siparişi verdim. 14.12.2025 tarihinde banka ka...

Yanlış Renk Ve Arızalı Cüzdan Gönderildi Mağaza İletişim Kurmuyor

857

Gaga Deri mağazasından 28.11.2025 tarihinde bir cüzdan siparişi verdim. Siparişimde özellikle fındık rengi bir cüzdan is...

Gaga Deri Aldığım Pasaport Kılıfı Görselden Farklı Çıktı Ve Kimse Geri Dönüş Yapmadı

602

Sipariş verdiğim pasaport kılıfı modeli ile resimdeki model çok farklı. Aradım ve mesaj attım fakat geri dönüş olmadı. H...

Çözüldü
42

"Çok teşekkür ederim hemen arandım bilgilendirildim ve sorun halloldu. Tekrardan ürün hazırlanıp bugün kargoya verildi."

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

955

06.08.2025 tarihinde Gagaderi web sitesi üzerinden araç ruhsatlığı siparişi verdim ve 749 TL ödememi kredi kartı ile ger...

Hatalı Baskı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

1.361

18.08.2025 tarihinde Gaga Deri'nin internet sitesinden kredi kartımla toplam 2.097,20 TL ödeyerek üç adet kişiye özel pa...

Hatalı Baskı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Satın Aldığım Ruhsat Kabı Deri Boyası Akıtıyor, Firma Sorunu Çözmüyor

1.227

23.07.2025 tarihinde Gagaderi internet sitesi üzerinden bir adet ruhsat kabı siparişi verdim. Siparişim 04.08.2025 tarih...