Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Wat Mobilite Şarj İstasyonunda 600 TL Ücret Alındı Ve Şarj Başlatılamadı

Wat Mobilite Şarj İstasyonunda 600 TL Ücret Alındı Ve Şarj Başlatılamadı
Wat Mobilite Şarj İstasyonunda 600 TL Ücret Alındı Ve Şarj Başlatılamadı
profile
25 Mart 10:14
295

25.03.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Nevşehir Ürgüp ilçesindeki kapalı otopark içerisinde bulunan Wat Mobilite araç şarj istasyonunu kullanmak için aracı şarj etmeye geldim. İstasyonda önce QR kodu okutup ödeme yapmam gerekti, ödemeyi yaptığım halde şarj kesinlikle başlamadı.

Şarj başlamayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, benden bir ödeme daha yapmam gerektiği söylendi. Yani sistem hem şarjı başlatmadı hem de çözüm olarak tekrar ödeme yapmam istenildi. Bu işlem sırasında toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ücret çekildi ve buna rağmen aracı şarj edemedim.

Bu yaşanan durum hem maddi kayba hem de ciddi zaman kaybına neden oldu. Wat Mobilite’nin hatalı işleyen bu süreçle ilgili zaman kaybımın ve mağduriyetimin telafi edilmesini, ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Mart 10:49 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

WAT Mobilite Şarj İstasyonunda Fazladan Çekim Ve İade Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 14:53
1.716
wat-mobilite-sarj-istasyonunda-fazladan-cekim-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonu Arızası Ve Gizli Otopark Ücreti Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 19:38
899
Benzer Şikayet Yaz