to read complaints and reviews, or file yours.Wat Mobilite Denizli Koçtaş Şarj İstasyonunda Aşırı Ücretlendirme Ve Kesinti Sorunu
Wat Mobilite’ye ait Denizli Koçtaş lokasyonundaki elektrikli araç şarj istasyonunu kullanırken hem fazla ücretlendirme hem de sık sık şarj kesintisi problemi yaşıyorum. 25.12.2025 ve 02.01.2026 tarihlerindeki kullanımımda, hesabımdan sırasıyla 84,02 TL ve 43,36 TL olmak üzere toplamda hatalı olduğunu düşündüğüm fazla ücret kesildi. Ayrıca şarj oturumları sırasında bağlantı sık sık kesiliyor ve işlemler sağlıklı şekilde tamamlanmıyor.
Bu durumla ilgili defalarca kez şikayet oluşturmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Araç plakam 34HCM334 olup, ilgili istasyonun teknik sorunlarının uzun süredir devam ettiğini düşünüyorum.
Wat Mobilite’den, Denizli Koçtaş’taki söz konusu şarj istasyonunun teknik olarak acilen düzeltilmesini, kullanıcıların kesinti ve hatalı ücretlendirme yaşamadan hizmet alabilmesi için gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğunuz 34787411 numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wat Mobilite Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba o**** 34787411 Şikayetinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçip gerekli bilgilendirmeyi sağladık ve işlem sürecinizi tamamladık. İlgili istasyonumuzun düzeltme işlemleri tamamlanmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi sağlamak bizim için çok değerli. Saygılarımızla, Wat Mobilite
Arıza kısmen çözüldü
