to read complaints and reviews, or file yours.Wat Mobilite Şarj İstasyonunda Fazla Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor
17/11/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova’daki Wat Mobilite araç şarj istasyonunu kullandım. İşlem sırasında benden fazla ödeme alındı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazla alınan ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın k**** Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğunuz 34269025 numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wat Mobilite Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Kemal Bey, 17/11/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova’daki Wat Mobilite araç şarj istasyonunu kullanırken fazla ödeme alındığını ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde çözüm bulamadığınızı bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle oluşan hayal kırıklığını anlıyor, sizden içtenlikle özür diliyoruz. Konu ile ilgili gerekli incelemelerimizi tamamladık ve telefon araması ile sizleri bilgilendirdik. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
