Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj İstasyonunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Şarj İstasyonunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Şarj İstasyonunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Şarj İstasyonunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Şarj İstasyonunda Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
profile
13 Mayıs 2025 12:58
1.476
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“WAT mobilite şikayet sürecimi hızlı bir şekilde sonlandırdı Teşekkürler”

06 Mayıs 2025 te İzmir İstinyePark AVM deki WAT Mobilite şarj istasyonundan aracımı şarj ettim.%39 ile girip %99 ile şarjdan çıktım. 60 KW şarj yapıldı. Sistemde 104,936 kwh yapıldığı gözüküyor. Aracımın toplam pil kapasitesi 87 kwh tır! Kaldı ki şarja %39 ile girdiğim hem uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafından görülmekte ve kabul edilmektedir. Firmanın dc birim KW ücreti 10.89 TL dir. Bizden 653.4 TL yerine 1142,75 TL para tahsilatı yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile 5 kere görüştük bugüne kadar fazla tutar iadesi tarafımıza yapılmamıştır. Koç Grubuna yakışmıyor. İadenin bir an önce yapılmasını talep ediyoruz.

13 Mayıs 2025 13:44 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Serkan
Serkan
15 Mayıs 2025 13:11

WAT mobilite şikayet sürecimi hızlı bir şekilde sonlandırdı Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

WAT Mobilite Şarj İstasyonunda Fazladan Çekim Ve İade Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 14:53
1.490
wat-mobilite-sarj-istasyonunda-fazladan-cekim-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

ZES Şarj İstasyonunda Düşük Hız Ve Yanlış Faturalandırma Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 15:27
919
zes-sarj-istasyonunda-dusuk-hiz-ve-yanlis-faturalandirma-magduriyeti-1.jpg

Şarj İstasyonunda Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Kasım 2024 01:04
2.347
Şarj İstasyonunda Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği
Şarj İstasyonunda Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Hızda Şarj Beklerken Düşük Performans Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Oğuz
29 Ağustos 2025 15:10
658
"Bugün müşteri hizmetlerinden arandım. Yapılan incelemelerde belirttiğim husus doğrulandı. Bu istasyonda iyileştirme çalışmaları yapacaklarını söylediler ve tarafıma şarj ücretini iade ettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Özellikle istasyonun iyileştirilmesi beni çok memnun edecektir."
yuksek-hizda-sarj-beklerken-dusuk-performans-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Şarj İşlemi Erken Sonlandı, 450 TL Blokaj Ücreti İade Edilmiyor

profile
16 Eylül 2025 17:10
1.390
Benzer Şikayet Yaz