Vosco Blender Haznesinde Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği



22.06.2024 tarihinde Cafemarkt firmasından Vosco VHS-767S Buz Kırıcı Bar Blender, 2 l, 1600 w, siyah model ürünü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hazne bölümünde akıtma sorunu başladı ve şu an cihazı her çalıştırdığımda hazneden akıtma yapıyor.
Yaşadığım sorun üzerine önce Cafemarkt ile iletişime geçtim, beni Vosco’ya yönlendirdiler. Vosco ile de mail yoluyla üç kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, dolayısıyla sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu ürün için 4.240,60 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir blenderda böyle bir problem yaşamaktan ve ilgisiz kalınmasından dolayı mağdur durumdayım. Ürünün haznesindeki akıtma probleminin giderilmesi için onarım yapılmasını ya da uygun görülürse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.






