Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Garantili Dolap Onarımı Ücretsiz Olmalı Ve Müşteri Temsilcisinin Tutumu Araştırılmalı
Yaklaşık altı ay önce Vosco marka tezgah altı dolap aldım. Aldığım günden bu yana dolap bozuk, çalışmıyor ve ürün garant...ili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Ücretsiz garanti kapsamında servis talep ettiğimde ürüne ücretli servis göndermek istediklerini söylediler, buna rağmen üc
Garanti Kapsamında Kırılan Parça İçin 3500 TL Tamir Ücreti Talebi Ve Servis İhmali
Vosco markasına ait VBD-CG018 Vosco dijital espresso kahve değirmenini Trendyol üzerindeki Vosco mağazasından satın aldı...m. Makineyi alalı çok uzun zaman geçmedi ve garanti süresi 18 Mart 2027 tarihine kadar devam ediyor. Cihazı mutfak tezgahımda sabit bir şekilde, düşürmeden, çarpmadan ve yerini ner
Vosco Blender Kapak Ve Conta Tedarikinde Belirsiz Gecikme
Vosco HS-211E bar blender kullanıyorum. Blender’ın kapağı ve kapak contası, kapağın blenderın içine düşmesi sonucu hasar... gördü. Bunun üzerine 19 Eylül’de Vosco teknik servisle iletişime geçerek yeni kapak ve conta talebinde bulundum. Bu parçaların hasarının kullanıcı hatası olduğunu da belirttim ve
Kısa Sürede Arızalanan Buz Makinesine Ücretli Servis Ve Yanıltıcı Açıklama
16 haziranda kendi bayilerinden satın aldığımız buz makinesi 14 Temmuz itibariyle arızalandı. 1 hafta sonra servise ulaş...tık ve online destek vereceklerini söylediler. Bu süreçte yaklaşık 1 hafta sürdü. Daha sonra ürünü kargolamamızı istediler. 10 günlük servis hizmetinden sonra cihazın kireçten kayn
4
Çözüldü
Vosco Tek Kollu Soft Dondurma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim başvurumla ilgili olarak benimle iletişime geçildi ve yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Bu nedenle şikayetimi geri çektiğimi belirtmek isterim. Süreç benim açımdan biraz uzun sürdü (yaklaşık 2,5 ay), bu durum zaman zaman zorlayıcı olsa da, nihayetinde çözüm üretilmiş olmasından memnuniyet duydum. Sorunun giderilmesi için emek veren ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde benzer durumlarda sürecin daha hızlı ilerlemesinin, hem müşteri memnuniyeti hem de marka açısından daha iyi olacağına inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
