VS2 garanti

Volta vs2 elektrikli mopedimi yaklaşık 5 ay önce aldım ve bu süre içinde akü arızası yaşadım. Servis kayıt açtı, akü fabrikaya gönderildi ve garanti kapsamında onaylandığı söylendi. Ancak 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen akünün hâlâ ellerinde olmadığını belirterek sürekli oyalıyorlar ve bu süre ...

Volta Vs2 elektrikli motorumu satın aldıktan sonra ilk bakımını zamanında yaptırdım, şimdi de ikinci bakım zamanı geldi. Ancak yaklaşık bir haftadır hem ikinci bakımı yaptıramıyorum hem de motorum sabah çalışmaz halde kaldı. Aracım şu an çalışmıyor ve bakım süresi de dolmak üzere. Kocaeli Körfez’de...

Yaklaşık 4 ay önce Mersin’deki A101 mağazasının kampanyasından Volta VS2 elektrikli motor satın aldım. Motoru çok yoğun kullanmama rağmen yaklaşık 2 hafta önce akülerde sorun yaşamaya başladım ve arıza nedeniyle motoru sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek V...

Yaklaşık 1 ay önce Volta vs2 elektrikli mopedimin aküleri sökülerek garanti kapsamında değişim için Mersin Bozyazı’daki yetkili servise teslim edildi. 20 Kasım civarında verilen bu işlem için bana 40289 talep numarası ile kayıt açıldı ancak o günden beri akülerle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu...

Volta VS2 model motorumun arka fren kampanası tamamen dağıldı ve bu sorunla ilgili yaklaşık iki buçuk aydır çözüm bekliyorum. Nevşehir merkezdeki yetkili servise giderek durumu anlattım; ellerinde parça olmadığını, sipariş verdiklerini ve yakında geleceğini söylediler. Ancak aradan neredeyse üç ay g...

A101 Savaştepe Balıkesir şubesinden aldığım Volta VS2 elektrikli motorun (şasi no: NPPMVHD2XS1125332, motor seri no: 60VLT1500E2504364) yaklaşık 1 hafta kullanım sonrasında arka kampana ve jant kaynağı kırıldı. Sorunu fark ettiğimde Balıkesir ve Bergama’daki servislere gidip parçayı gösterdim ve tem...

Volta vs2 model aracımı yaklaşık altı ay önce A101’in online mağazasından satın aldım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce batarya arızası yaşadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözümü için Volta müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlarıma cevap ...

2023 Kasım ayında Bolu’dan aldığım Volta vs2 model elektrikli motorumda, henüz 1-2 ay geçmeden beyin arızası meydana geldi. Ocak 2024’te yetkili servis tarafından garanti kapsamında beyin değişimi yapıldı. Ancak, takılan yeni beyin de kronik sorunlu olduğu için kısa süre sonra tekrar arızalandı ve b...

Volta vs2 elektrikli motorumu Siirt merkezdeki Volta bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra motor parçasında arıza meydana geldi. Bunun üzerine teknik servise başvurdum ve arızalı parça fabrikaya gönderildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de (0850 222 28 65) iletişime geçtim. Anca...

22 Haziran’da Kocaeli Gebze A101 kampanyasından sipariş verip Gebze Darıca yetkili servisinden teslim aldığım Vs2 mopedin arka kampanası, yaklaşık 2.5 ay kullanım sonrası yolda giderken kırıldı. Parçasını bulamadığım için mağdur oldum ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Ben de kendi imkanlarıml...

27 Ağustos’ta Siirt Merkez Volta bayisinden aldığım Volta vs2 model motoru sadece 5 gün kullanabildim. 4 Eylül’de motor arızalandı ve o günden beri motorum tamamen kullanılamaz durumda. Arızalı motor için bayiye başvurduğumda, sürekli “parça bekliyoruz” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm öner...

3 ay önce Ankara Sincan bayisinden aldığım Volta vs2 model motorun kampana kısmı, satın aldıktan sadece iki hafta sonra tamamen dağıldı. Hemen garanti kaydı oluşturdum ve kayıt onaylandı. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen parça tarafıma ulaşmadı. Motoru can güvenliğim olmadan, kısıtlı şekilde kul...

Volta vs2 model motorumu aldığım gün arıza çıktı ve Burdur Çavdır’daki servise götürdüm. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalı parçanın stokta olmadığı söylendi ve 3 aydır motorum sanayide bekliyor. Bu süreçte defalarca Volta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde s...

23 Ağustos tarihinde Sakarya Geyve'deki yetkili servise Volta VS2 elektrikli scooterımın gaz kolu arızası nedeniyle başvurdum. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen, gaz kolu parçası hâlâ temin edilmedi ve bu süreçte scooterımı hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında işlem yapılmasına rağmen herhangi bir b...

18 Ağustos tarihinden beri Volta VS2 model ürünümün teslimatını bekliyorum. Siparişimi internet sitesi üzerinden verdim ve kredi kartı ile 35.000 TL ödeme yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla a...

8 Ağustos tarihinde Volta vs2 model bir ürün siparişi verdim (sipariş no: hkstv -**tc10-61839184-070825). Teslimat adresim Edirne merkez olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, faka...

Volta VS2 model motorumu, 1 ay bile olmadan ana kart arızası nedeniyle servise bırakmak zorunda kaldım. Daha 500 km bile olmayan motosikletin ana kart yakması normal değil. 6 haftadır Volta Düzce Servisi parçayı tedarik etmedi, Zonguldak/Devrek ilçesindeki Volta servisinde motorum bekliyor. Azami 45...

22.07.2025 tarihinde Volta Motor’un resmi internet sitesi üzerinden, eşim E**** B**** adına VS2 model bir motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: HWEh1-w9hev-TC10-61839184-220725. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Son ...

25 Temmuz’da Volta’nın resmi internet sitesinden Volta VS2 model ürün için K7Ncb-jo7pv-TC10-61839184-260725 numaralı siparişimi verdim. Erzincan adresine teslim edilmesi gereken siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte 34.000 TL’lik öd...

Volta Motor'dan Volta VS2 model elektrikli motor satın aldım. Yaklaşık 1 ay kullanımımın ardından, herhangi bir düşme, darbe veya hasar olmaksızın, yeşil ışığı 30 km hızla geçerken fren aniden kitlendi. Sonra fren normale döndü; tekrar 30 km hızla ilerlerken, kırmızı ışığa yaklaşırken yavaşlamak içi...

Volta VS2 elektrikli motorunu 26/12/2023 tarihinde aldım. Hiç yokuşa sürmeden, üzerine iki kişi bile binmeden özenle kullandım. Ancak ilk olarak beyin hatası verdi. Sonrasında yetkili servis parça değişimi yaptı. Yine aynı özenle kullanmama rağmen aynı arızayı tekrar verdi. Bir aydır parça bekliyoru...

26/03/2025 tarihinde Volta vs2 moped aldım kızıma. Yazın bineceği için depoma koydum. Yaz başı şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Araç bulup servise götürmem haziran sonunu buldu. Servis 1. Ay ücretli bakımı yaptırmadığımı söyledi. Bende aracı kullanmadım ne bakımı dedim. Sonuç olarak aküler kullan...

A101 mağazasından almış olduğum Volta VS2, ECU arızası verdi. Garanti kapsamında olan ürün, henüz 2 yıl bile dolmamış olmasına rağmen beni hayal kırıklığına uğrattı. Servis bakımlarının yapılmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamı dışında kaldığını ve 4 bin lira gibi yüksek bir ücret talep edildi...

Volta marka akülü bisikleti 6 ay olmadan garanti bakımına götürdüm. Benden 250 TL ücret alındı ve her 3 ayda bir gitmem gerekiyormuş. Bu haksız yere alınan ücretin çok saçma olduğunu bildirmek istedim. Bir daha bu marka ile çalışmak istemem. Umarım bu hata düzeltilir.