Volkswagen T-Roc Life Modelinde Geri Görüş Kamerası Takılamaması Ve Bilgi Eksikliği

2025 model Volkswagen T-Roc Life aracımı 14 Temmuz’da Osmaniye’de bir galeriden satın aldım. Aracın ilk tescili 20.06.2025'tir. Henüz iki aylık bir araçtır. Satın alma sırasında geri görüş kamerasının olmadığını son anda fark ettim. Ancak hem kapora vermiş olduğumdan hem de yetkili serviste taktırabileceğimi düşünerek aracı almak zorunda kaldım.

Aracıma geri görüş kamerası taktırmak için 4 tane yetkili servisi aradım, ancak geri görüş kamerası takamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Volkswagen genel merkeziyle de görüştüm, fakat bana bu modele kamera takılamadığını ilettiler. Ancak şu an yetkili bayide geri görüş kamerası takılı olan sıfır T-Roc Life paket araçlar mevcut. Life Plus bir paket olmadığına göre neden Volkswagen'de böyle bir ikilik yaratılmaktadır? Geri görüş kamerası gibi önemli bir donanım ek bir donanım mıdır?

İki milyona yakin paraya satın aldığımız araçta geri görüş kamerası yok üstüne kendi paramızla kamera taktırmak istiyoruz. Bunu da yapamıyorlar. Ve neden takamadıklarını açıklayamıyorlar. Yazılımsal mı yedek parça mı nasıl bir eksiğiniz varsa lütfen bir an önce düzeltilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum