to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Bayisi'nden aldığım Volkswagen Polo 1.0 Life aracımın sağ arka kapısında kapanma sorunu vardı. Aracın yeni olduğunu düşünerek bekledim, ancak sorun düzelmedi ve gün geçtikçe arttı. Kapıyı açıp menteşeye baktığımda, anahtarla çevirme izi gibi bir iz fark ettik. Bunun üzerine servis bölümünden randevu aldım ve 24.10.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Bayisi'ne geldim. Sorunları anlattım, ancak kapı ayarı yapıldığı söylendi. Düzeldi dedikleri halde sorun devam etti. Hasar bölümündeki görevli yardımcı olmadı ve 'Bunda sorun yok, satarken sıkıntı olmaz, getirin biz anlatırız.' dedi. Menteşe izleri ve kapı sıkıntısı düzelmedi. 'Bunlar niye var?' dediğimde, 'Bilmiyorum, yapacağımız bir şey yok.' diyerek bizi gönderdi. Sorunum çözülmezse şikayetimi adli yargıya taşıyacağımı beyan ediyorum.
20.06.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Volkswagen şubesine aracımın gösterge panelinde yanan birkaç ışık şikayeti ile aracımı teslim ettim, yaklaşık 13 gün aracımız serviste kaldı. 02.07.2024 tarihinde saat 10:30-11:00 sularında aracımız teslim edildi. Biz aracı servise teslim ederken sunroof ve su...
Haziran ayında Doğuş Oto Esenyurt'tan çok değerli personellerin ilgisiyle Volkswagen T-Cross satın aldık. Ne yazık ki araç 1500 km'deyken başlayan sorunlarla canımız çok sıkıldı. Önce tam bir ay sonra direksiyonu sol yöne doğru çevirirken ses duymaya başladık. Doğuş Oto Esenyurt'a götürdüğümüzde gün...
07.11.2024 Volkswagen t-Cross aracımı Doğuş Oto maslaktan aldım. Ertesi gün aracın sağ ön camını kapatırken kendiliğinden geriye yarıya kadar açıldığını tespit ettim ve Doğuş Oto Maslak servise götürdüm. 12.11.2024 gününe sabah saat 08:30 a randevu verdiler. Ertesi gün 13.11.2024 öğlene kadar aracı ...
2024 Kasım ayında başka bir Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım Golf 8R model aracımın bakımlarını Doğuş Oto Esenyurt şubesinde düzenli olarak yaptırıyorum. 2025 Mart ayında akü arızası yaşandı ve garanti kapsamında akü değişimi yapıldı. Ancak sonrasında akü kablosunda yırtık oluştu, bunu kıs...
Merhaba, 2024/Mart ayında Doğuş Oto Esenyurt bayiinden sıfır kilometre 2024 model Volkswagen Polo Life paket bir araç satın aldım. Aracım ile yolculuk yaptığım esnada kırmızı ışıklarda durakladım ve tekrar gaza bastığımda aracım hareket etmedi, kontağı kapatıp açmayı vs her şeyi denememe rağmen tr...
Yorumlar