to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Polo'nun Kapı Sorunu Çözülmüyor
20.05.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Bayisi'nden aldığım Volkswagen Polo 1.0 Life aracımın sağ arka kapısında kapanma sorunu vardı. Aracın yeni olduğunu düşünerek bekledim, ancak sorun düzelmedi ve gün geçtikçe arttı. Kapıyı açıp menteşeye baktığımda, anahtarla çevirme izi gibi bir iz fark ettik. Bunun üzerine servis bölümünden randevu aldım ve 24.10.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Bayisi'ne geldim. Sorunları anlattım, ancak kapı ayarı yapıldığı söylendi. Düzeldi dedikleri halde sorun devam etti. Hasar bölümündeki görevli yardımcı olmadı ve 'Bunda sorun yok, satarken sıkıntı olmaz, getirin biz anlatırız.' dedi. Menteşe izleri ve kapı sıkıntısı düzelmedi. 'Bunlar niye var?' dediğimde, 'Bilmiyorum, yapacağımız bir şey yok.' diyerek bizi gönderdi. Sorunum çözülmezse şikayetimi adli yargıya taşıyacağımı beyan ediyorum.
