Sunroof Sorunu: Su Sızıntısı Ve Garanti Dışı Kalan Çatlaklar

Merhabalar, ben 2018 yılında Doğuş O** Bursa bayinizden almış olduğum 2018 model Passat Comfortline sunrooflu aracımın sunroof blendajında meydana gelen çatlamalarla ilgili A*** O**'ya müracaatta bulunmuştum. Bana garanti kapsamında olmadığı söylenerek geri gönderildim. Ben şikayetimin WV genel merkezine fotoğrafının çekilerek bildirilmesini istemiştim. Ancak bugün, yani 16/12/2024 günü sabah aracıma bindiğimde yağmakta olan yağmurdan dolayı ön yolcu bölümüne su akıttığını fark ettim. Bununla alakalı yasal yollara başvurmadan önce tarafınıza bilgi vermek istedim. Fotoğrafları ekte gönderiyorum. Ayrıca, aracım aldığımdan beri yetkili servis bakımlıdır. (Bursa Doğuş O**/A*** O**)