Polo

Volkswagen aracımızı kaza sonucu servise bıraktıktan sonra Avek yetkili servis aküyü boşaltıp sonrasında bize akünüz bayatlamış ama biz biraz şarj ettik diye teslim etti. 2 gün sonra araç çalışmaz haldeydi. Daha önce erel yetkili serviste akümüzü değiştirdiğimiz ve garantisi devam ettiği için aracı ...

9 Aralık 2024 çıkışlı, henüz 7 aylık olan Volkswagen Polo Life aracımın sürekli tekrarlayan arızaları nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. 23 Mayıs tarihinde aracımda motor arıza ışığı yandığı için Mersin Opat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste motor şarj aküsünde azalma olduğu belirtilerek akü...

Şubat 2025 te 0km olarak aldığım Polo aracımın frenlerinden 4 ay sonra, henüz 7bin km de iken ciyaklama sesi gibi ses gelmeye başladı. Videoda çok net duyulan bir ses, Vosmer Gaziemir'deki serviste usta da duydu ve normal olmadığını söylediği halde firma sesin normal olduğunu ve garantiden işlem yap...

2024 model 12.500 km 'de olan Polo aracımı, 18/07/2025 Cuma günü saat 10:15 randevusu ile Volkswagen Ankara Pursaklar'da bulunan Eskihisar Servise ilk muayene için teslim ettim. Saat 12.30 gibi aracı teslim ettiler. 9.630 TL ücret ödedim. Kırıkkale'de yaşadığım için yaklaşık 200 km yaparak servise g...

19.07.2025 tarihinde saat:8 30 da Polo marka aracımı araç bakımı için Zonguldak Ereğli yazıcıoğlu Volkswagen servisine gittim. Serviste yetkili bana bir iki parça değişeceğini bu parçaların ellerinde olmadığını aracın 3-4 gün burada kalması gerektiğini söyledi. Ben daha ikame araca ihtiyacım var çoc...

Volkswagen Polo 2024 model aracım için paspas satın aldım, ancak bagaj havuzu yanlış geldi. Ürünün gönderimini yapacaklarını söylediler. Aradan bir hafta geçti ve hâlâ göndermemişlerdi. Konuştuktan sonra ürünü değil, para iadesinde bulunmak istediler. IBAN numaramı ilettim ve hâlâ ödeme alamadım. Bu...

2025 Nisan ayında bayiden sıfır olarak aldığımız Polo aracımız, yolda seyir halindeyken manevra ve park destek sistemi arızası verdi. Bu arıza nedeniyle sensörlerin çalışmadığını fark ettik ve Doğuş Oto'yu arayarak destek istedik. Doğuş Oto, önemli bir durum olmadığını ve aracı servise götürmemizi s...

*Konu: 2023 Model Volkswagen Polo hakkında Şikayet* Sayın Yetkili, Yeni yılda büyük bir heyecanla satın aldığım 2023 model Volkswagen Polo aracımda yaşadığım sorunlar maalesef memnuniyetimi ciddi şekilde zedelemiştir. Araç henüz yeni olmasına rağmen neredeyse her ay farklı bir problemle karşılaşm...

Merhaba, ben Esenler Avek şubesinden sıfır Polo araç aldım. Aracı kullanmaya başladıktan 1400 km sonra araçtan ötme sesi gelmeye başladı. Randevu alıp aracı servise götürdüm, balatadan olduğunu söylediler. Balatayı temizleyip aracımı teslim ettiler. Yaklaşık bir hafta sonra sesi tekrar yapmaya başla...

Aracımızın arka stop lambalarının kapaklarında içten ve dıştan olmak herhangi bir darbe olmaksızın üzere çatlaklar mevcut. Servis ile iletişime geçip aracımızı gösterdik. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen Doğuş Oto genel merkezi tarafından ürün kaynaklı olmayacağı bildirilerek reddedildi. ...

07.07.2025 tarihinde Çorum Ahlatcı Volkswagen servisten hizmet aldım. Bu hizmet karşılığında bujilerim değişti fren hidroliği yağı değişti ve buna ek olarak genel yıllık bakımı yapıldı. Lakin hizmet sonrasında hem aracımın teyp kısmındaki göstergelerde hatalar meydana gelmeye başladı hem de aracımın...

2023 yılı 25 Temmuz 'da aldığım aracımda geçen haftaki Denizli Batı servisindeki kontrolünde disk ve balataların değişmesi gerektiğini söylediler. Aracın daha garantisi devam ettiği halde garanti kapsamında olmayacağını ve 14 bin tl maliyeti olduğunu söylediler. Araç daha 25 bin km de. Sarf malzeme ...

28 Mart 2025 tarihinde adıma kayıtlı olan 2024 model, sıfır Polo 34 Z 2058 plakalı aracımı Altur bayinizden teslim aldım. Aldığım ay lastik basınç ikazı vermeye başladı. Her seferinde bir benzin istasyonuna gidip kontrol ediyorum fakat hiçbir problem olmadığını görüyordum. Sonrasında, henüz 3 aylık ...

05.07.2025 tarihinde araç bakımı için Volkswagen Acarlar yetkili servisine geldik. 08.30 da geldiğimiz servisten hala çıkamadık. Bekliyoruz. Saat şu an 16.15. Neredeyse 8 saattir bekliyoruz. İnsanların tüm gününü ellerinden almak bunun adı. Ayrıca Starbucks dışında yemek alanı dahi olmayan bir yer. ...

Kısa far ampulü arızası nedeniyle götürdüğümüz aracın far ampulünün patlak olduğu belirlendikten sonra ampul değişimi yapıldı. Ancak ampul değişiminden sonra, daha önce olmayan bir sorun ortaya çıkarılarak ampul ikaz ışığı yanar şekilde araç servisten teslim edildi. Eşimin duruma dikkat etmemesi ned...

Uzun yıllardır Volkswagen marka araç kullanıyorum. Aracımla ilgili önemli durumları da sürekli olarak gittiğim "Tamaş Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti." Zeytinburnu Volkswagen servisinde çözüme kavuşturuyordum. 2016 yılında yaptığım bir kazadan sonra aracımı yine Tamaş'a götürdüm.Kaputumda katlanm...

2017 model, 2018 yılında bayiden alınan Polo aracımın kelebek camının etrafındaki silikon, güneşten kaynaklanan ısıyla eridi. Aracın Premium segmentte olmasa da bir Alman markası olarak bu durumu yaşamak hayal kırıklığı yarattı.

Volkswagen Avek Tekstilkent yetkili servisine 2024 model sıfır aracımı yıllık bakıma verdim. Verdiğim 3 saatten sonra arabamı almaya gittiğimde, şans eseri arabamı kontrol ettiğimde arka tampon kısmının hasar aldığını, yeni yaptırdığım PPF kaplamanın hasar alan yerden kalktığını, arabanın boyasının ...

23 Haziran Pazartesi günü Bodrum-Milas Lena Volkswagen servisine hararet lambası yanıp söndüğü için randevu alarak aracımı teslim ettim 4. Gün ve hala arıza tespit edilmedi. İkame araç verilmedi. Arıza tespit edilmiyor. Aradıklarında yaptıkları işlemleri sayarken aynı işlemleri sayıyorlar. Yetkili s...

Fethiye Volkswagen Başaran Otomotiv'e araç teslim ettim, onarım işlemleri vardı. Kaskodan yapılacaktı. Aracı teslim alacağım, beni arıyorlar; aracınız akü için uyarı veriyor, akü almanız lazım diyorlar. Fiyat veriyorlar. Ben aracımı akü problemi olmadan teslim ettim. Kaç haftadır aracım orada bekliy...

14.08.2024 Sıfır aldığım Volkswagen 1.0 life paket Polo araçta CarPlay kopma sorunu yaşıyorum. Aldıktan 1 ay sonra bu problem başladı. Apple ve Android fark etmeksizin Kablolu ve kablosuz bağlantılarda kopma ya da bağlanamama sorunu yaşıyorum. Antalya Başaran ve Antalya Alvin oto teknik servislerini...

10.03.2025 tarihinde aracımda 1. Vitesten 2. Vitese geçişlerde anormal bir ses duydum. Servise başvurduğumda kavrama kaynaklı arıza olduğu söylendi ve parça değişimi yapıldı. Ancak 24.03.2025 tarihinde aracım arızası giderilmeden teslim edildi. Kısa süre sonra vuruntu sesleri ve yeni arızalar başlad...

14.05.2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt şubenize, 06DA3054 plakalı Volkswagen Polo Fan Edition marka aracımın klima arızası nedeniyle teslim ettim. Aracım, 8 gün boyunca yetkili serviste kaldıktan sonra tarafıma teslim edildi. 06.06.2025 tarihinde Muğla Bodrum'da aracımın klimasının çalışmadığını fa...

+3