Özensiz Ve Amatör Mini Onarım Sonrası Kapı Boyası Sorunu

2019 model Volkswagen Tiguan aracımın kapısındaki hasar için Ağustos veya Eylül ayında Oto King Bursa Nilüfer şubesinde mini onarım işlemi yapıldı. Ancak yapılan işlem son derece özensiz ve amatör kaldı. Geçen ay şehir dışında aracımı kendim yıkarken boyanın kalktığını fark ettim, kapıyı detaylı incelediğimde kapıda sarkma, açılma ve çok baştan savma bir işçilik olduğunu gördüm.

İşlem yapıldığı tarihten sonra şehir dışında olduğum için servise geri dönüş yapamadım. Durumu fark edince sigortacımı aradım, aracı görmesi gerektiğini söyledi. Bursa’ya gelip aracı inceledi ve bana şikayet dilekçesi yazmamı önerdi. Bu işlem için cebimden bir ödeme yapmadım, işlem Anadolu Sigorta üzerinden mini onarım kapsamında yapıldı.

Aracıma yapılan bu kalitesiz ve özensiz işçilikten dolayı mağdur durumdayım. Kapıdaki boya sorununun ve işçilik hatalarının acil olarak, düzgün ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak aracımın en kısa sürede sorunsuz şekilde onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.