to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Ağustos ayında henüz 2 yaşında olan Volkswagen Caddy aracımı, çekişten düşme şikayetiyle Mardin Doğu Servisi’ne götürdüm. Serviste bana turbonun arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, turbo değişimi için 55.000₺ masraf çıkarıldı ve işlem garanti dışı olarak yapıldı. 2025 yılı Ağustos ayında aynı şikayetle tekrar aynı servise başvurduğumda yine turbonun arızalı olduğu ve bu kez 300.000₺ masraf gerektiği belirtildi. Bu durumdan şüphelenerek sanayi sitesine gittim ve hem daha önce serviste değiştirilen hem de üzerindeki turboyu bağımsız bir turbocuya gösterdim. Yapılan kontrolde her iki turbonun da hiçbir arızası olmadığı, tamamen sağlam olduğu söylendi.
Her servise gidişimde aynı sorunla ve yüksek masraflarla karşılaşmam nedeniyle mağdur edildim. 2023 yılında yapılan işlemin gereksiz olduğu ve bana yüksek bir bedel ödetildiğini düşünüyorum. Bu nedenle, 2023 yılında ödediğim masrafın bugünkü karşılığıyla iadesini talep ediyorum. Fatura numaram: GNS2023000002484.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Volkswagen Caddy 2021 model bir aracım var. Şu anda Mardin doğu servisinde aracım 59 bin km'de bütün bakımları serviste yapıldı. Sadece 45 bin bakımda babam acilen şehir dışına çıkacaktı. Şırnak'ta da yetkili servis olmadığından dışarıda yapmak durumunda kaldım. 60 bin bakımı için yetkili servise gi...
2023 yılı Ocak ayında Balıkesir Edremit'teki Volkswagen servisine aracın tamiri için götürdüm. Aracın turbosunun arızalı olduğu, tamirinin veya değişiminin yapılması gerektiği söylendi. Ben değişimin yaklaşık 50 bin, tamirinin ise 25 bin civarı olduğundan, bütçem tamire yettiği için tamirini tercih ...
2021 Model Volkswagen Caddy aracım şu anda18.370 km dedir. İki yıllık garanti süresi 01.07.2023 ayında dolmuştur. Aracın sos acil çağrı sistem hatası uyarısını vermiştir. Uyarı sonrası servise aracı götürdüğümde, aracın ilgili parçasının değişmesi gerektiği ancak garantisi dolduğu için 3500 TL Arıza...
2021 Model Volkswagen Caddy aracımı sıfır olarak Doğuş Oto Ankara'dan almıştım. Malı müşavir olarak şahsen kullandığım başka bir Volkswagen marka aracım bulunmaktadır. Bu nedenle aracı genelde eşim aile aracı olarak kullanmaktadır. Araç şu anda 35.000 km dedir. İki yıllık garanti süresi Nisan 2023 a...
Merhaba, 2024 model Caddy Trabzon bayiden Osmaniye satış noktasına sıfır olarak gönderilen aracımdan cumartesi günü teslim aldım ancak pazartesi günü servise gittim. Tavandaki klimadan ses gelmeye başladı. Uğultu geliyordu. Çok rahatsız edici bir şekilde sıfır aldığım aracımın tavanı söküldü. Bu ara...
Yorumlar