Volkswagen Garanti Sonrası Yüksek Kavrama Masrafı Mağduriyeti

33 *** 027 plakalı Volkswagen Passat aracımın tüm bakımları garanti süresi boyunca yetkili serviste eksiksiz olarak yapılmıştır. Ancak, garanti sürem 31.03.2023 tarihinde sona erdiği için son bakımımı farklı bir serviste, orijinal parçalar kullanılarak yaptırmak zorunda kaldım.

24.10.2025 tarihinde aracımda kavrama problemi yaşamaya başladım ve bu sorun son zamanlarda her kullanımda tekrarlamaktadır. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, tarafıma 112.254,28 TL tutarında masraf çıkarıldı. Aracımın şasi numarası: WVWZZZ3CZME134181’dir.

Daha önce kavrama sistemiyle ilgili herhangi bir işlem veya değişim yapılmamıştır. Tüm bakımların düzenli ve orijinal parçalarla yapılmasına rağmen, bu kadar yüksek bir masrafla karşılaşmam mağduriyet yaratmıştır. Masrafın tamamının ya da en azından bir kısmının iyi niyet garantisi kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.