to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen T-Cross aracımda cam suyu motoru arızalandı. Aracımı Düzce Erkür servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda sorunun cam suyundan kaynaklandığı, bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Cam suyu motorunun değişimi için 6100 TL ödeme yaptım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ya da indirim sunulmadı.
Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Cam suyu kullanımından dolayı böyle bir arızanın oluşması ve garanti kapsamı dışında tutulması bana haksızlık gibi geliyor. Bu konuda indirim ya da ücretsiz değişim talep ediyorum.
Sıfır aldığım ve garantisi devam eden 2023 model Volkswagen T-Cross aracımın kapıyı açarken sağ arka iç kapı açma kolu kırıldı. Servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını, bu nedenle döşemenin komple değiştirileceğini söylediler. Ayrıca, dah...
2022 yılında Uşak Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım T-Cross model aracımda, 2024 yılında klima motoru arızası yaşadım ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Ancak 2025 yılının Temmuz ayında aracımda motor suyu seviyesinin azaldığına dair uyarı aldım. Motor suyunu tamamlamama rağmen Ağust...
2022 Kasım ayında aldığım Volkswagen T-Cross sıfır aracım, 2023 Mayıs ayında klima arızası verdi. 1-2-3 kademede çalışmıyor, yalnızca 4. kademede çalışıyordu. Servis parça değişimi yaptı, garanti kapsamında. Ardından 2024 Mart ayında tekrar aynı arızayı verdi. Servis tekrar değiştirdi. Şimdi, 30 Ara...
Volkswagen ıd. 4 aracım için Adana ve Mersin’deki yetkili servislerden bugün bakım fiyatı aldım. Sadece polen filtresi ve cam suyu değişimi için her iki servis de 9.900 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat verdi. Bu işlem için herhangi bir indirim veya kampanya imkanı olmadığını, ödeme alternatifinin de...
2016 model Jetta ve 2019 model Golf araçlarımı sürekli olarak Volkswagen servisine götürüyordum. Ancak geçen hafta Golf aracımda su eksiltme sorunu yaşayana kadar durum böyle devam etti. Servise gittiğimde, arıza tespiti için yaklaşık 3000 TL gibi bir ücret talep edildi ve orada tamir ettirmezsem ...
Yorumlar