Cam Suyu Motoru Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

Volkswagen T-Cross aracımda cam suyu motoru arızalandı. Aracımı Düzce Erkür servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda sorunun cam suyundan kaynaklandığı, bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Cam suyu motorunun değişimi için 6100 TL ödeme yaptım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ya da indirim sunulmadı.

Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Cam suyu kullanımından dolayı böyle bir arızanın oluşması ve garanti kapsamı dışında tutulması bana haksızlık gibi geliyor. Bu konuda indirim ya da ücretsiz değişim talep ediyorum.