to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Uşak Volkswagen bayisinden sıfır olarak aldığım T-Cross model aracımda, 2024 yılında klima motoru arızası yaşadım ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Ancak 2025 yılının Temmuz ayında aracımda motor suyu seviyesinin azaldığına dair uyarı aldım. Motor suyunu tamamlamama rağmen Ağustos ayında tekrar aynı uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine 08.09.2025 tarihinde Uşak Batı Otomotiv yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede manifold içerisinde intercooler’dan su kaçağı olduğu tespit edildi. Aracımın garantisi bittiği için bu tamir işlemi için 23.700 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Süreç boyunca Uşak Volkswagen servisinin ilgisinden memnun kaldım. Ancak 3 yaşında ve sadece 34 bin kilometrede olan bir araçta bu tür arızaların meydana gelmesi kabul edilemez. Eğer su eksikliğini zamanında fark etmeseydim, motor arızası gibi çok daha büyük bir maddi zararla karşılaşabilirdim. Bu yaşadıklarım nedeniyle Volkswagen markasına olan güvenim sarsıldı ve artık markayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2023 ocak ayında yetkili servisten 2022 model Volkswagen t-Roc marka araç satın aldım. Satın almamın akabinde bir bir sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak bir yolculuk sırasında aracım motor soğutma suyu arızası verdi ve yetkili bayiye giderek garanti kapsamında parça değişimleri yapılarak sorun ç...
Sıfır aldığım ve garantisi devam eden 2023 model Volkswagen T-Cross aracımın kapıyı açarken sağ arka iç kapı açma kolu kırıldı. Servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını, bu nedenle döşemenin komple değiştirileceğini söylediler. Ayrıca, dah...
2022 model Volkswagen T-Roc aracımı 30.07.2025 tarihinde Piyalepaşa Uzay Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne rutin 10.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda soğutma sıvısı eksikliği uyarısı aldım ve suyun eksildiğini fark ettim. Servise tekrar başvurduğumda, yapılan kon...
07.12.2023 tarihinde Arca Otomotiv Ankara Bayii'nden T-Cross model araç satın aldım. Araç alımından itibaren yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Aracı satın aldığım hafta, bir sorun olduğunu fark ettim ancak arıza ışığı yanmadığı için öncelikle yakıt aldığım yeri değiştirdim. Ancak sorun devam ...
2022 model (28.02.2022 tarih çıkışlı) Volkswagen T-Cross marka aracımı (34 *** 427) motor sarsıntısı ve start-stop arızası nedeniyle 01.07.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy yetkili servisine götürdüm. Aracım iki yaşını biraz geçmiş olup 17.730 km'dedir. Tüm bakımları Volkswagen yetkili servisinde yap...
Yorumlar