to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarife kısa süre önce sona erdi ve yak...laşık bir hafta önce tarifemi güncellemek için başvurduğumda, bana mevcut ö
2019 yılından bu yana hem mobil hat hem de ev interneti abonesi olarak Vodafone kullanıyorum. Bu süre boyunca faturaları...mı bir gün dahi geciktirmeden düzenli ödeyen, sadık bir müşterinizim. Mevcut mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemin kampanya taahhüdü sona yaklaşmış durum
Vodafone hattımda soyadı güncelleme işlemi aylardır yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değ...işti ve Manisa/Akhisar’daki Vodafone mağazasına giderek sistemdeki soyadımın yeni kimliğime göre güncellenmesini talep ettim. Mağazada kimliğimin fotoğrafı çekilip sisteme alındı v
Vodafone hattımın taahhüt bitimi sonrasında tarife değişikliği için bugün telefonla arandım. Mevcut tarifem bitince aynı... şekilde devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana sunulan yeni ücretin mevcut ödediğimin yaklaşık iki katı olduğu görüldü. Bu durum, şikayetim varken daha da yüksek bir fiyat
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uyumlu 15 paketinde 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS iç...eren tarifem için taahhüdüm 20 Eylül itibarıyla sona erdi. Taahhüdümün bitmesine yakın, fiyatı 1170 TL olan aynı paket için bana özel teklif olarak 460 TL sunuldu. Oysa bu paketi t
"Sorunum çözüldü demek ki yapılabiliyormuş."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni tarif...eler uygun olmadığı için hattımı faturasıza geçirmek istedim. 21.09.2026 ta
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi uzatmak istediğimde bana aylık 520 TL’lik ...teklif sunuldu. Oysa sadece yaklaşık bir hafta önce aynı tarife için 470 TL civarında bir ücret söylenmişti. Kısa süre içinde bu denli yüksek oranlı bir artış yaşanması ve aynı tar
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 30.09 tarihinde sona ere...cek olmasına rağmen, Vodafone tarafıma makul bir yenileme teklifi sunmuyor. Mevcut paketimin internet kullanımı benim için yeterliyken, Vodafone yalnızca çok daha yüksek GB içeren
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifem 21.09.2025 tar...ihinde başladı ve aylık 306 TL ödüyorum. Tarifemin süresi eylül ayında dolacak olmasına rağmen, Vodafone uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmelerde aynı paket
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra özellikle sosyal medya sınırsız v...e yüksek internet içeren, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir paket talep ediyorum; ancak hiçbir kanaldan bana böyle bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayi
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca a...ynı tarifeyi yenilemek istedim ancak mevcutta 260 TL ödediğim paketi bu kez yaklaşık 465 TL gibi oldukça yüksek ve bana göre astronomik bir fiyatla sunuldu. Buna karşılık çevremde
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB mobil internet paketim son 4–5 aydır eskisine göre çok daha hızlı bitiyor. Günlük ku...llanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok çabuk tükeniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Faturada ya da uygulamada görünen internet kullanımı ile beni
Yaklaşık 1 yıl önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde fat...uram 286 TL iken taahhüdüm bitince, aynı kullanım için faturalandırmanın 700 TL civarına çıkacağını öğrendim. Uygulama üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda ise yine a
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Eylül itibarıyla son...a erdi ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” başlığı altın
Yıllardır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda şu an Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 3...10 TL ödüyorum. Yaklaşık 11 aydır bu tarife üzerindeyim ve taahhüt sürem şu anda son ayına girmiş durumda. Taahhüdümün bitiş tarihi 30.09.2026 olarak görünmektedir. Taahhüdümü yen
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yakın zamanda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 335... TL karşılığında 20 GB + 40 GB internet içeren bir kampanya teklif edildi. Bu bilgiyi alarak onayladım ve hattımın bu tarifeye geçeceğini düşündüm. Ancak daha sonra hattımın “Uyum
542 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibiyim ve Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim... aylık 200 TL olup, telsiz kullanım ücretiyle birlikte toplam 227 TL ödemekteyim. 16 Eylül 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona erdiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden y
"İlgilendikleri için ve çözüm sunulduğu için teşekkür ederim"
Vodafone’un Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken... bana önce 395 TL olarak taahhüt yenileme teklifi sunuldu. 395 TL’nin bile
Vodafone mobil hattım için akıllı saat tarifesinden faydalanmak istiyorum. Bu tarife için başvuru yapmak üzere Kayseri P...ark’taki Vodafone bayisine gittiğimde, saati kendilerinden satın almadığım gerekçesiyle tarife tanımlanamayacağı söylendi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, akı
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı. Son derece nazik bir biçimde sorunumla ilgili çözüm sunuldu. Görüşmüş olduğum yetkili beyefendiye de ayrıca teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldığım bir teklif sunuldu ve tarifemi yeniledim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 25 GB içeren pake...tim için telsiz kullanım bedeliyle birlikte aylık 327 TL ödüyorum. 12 ay ta
Vodafone bireysel faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB 2025 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak son... 1–2 aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri mevcut faturamın yaklaşık yüzde yüz üzerinde. Şu anda aynı paket için 10 GB, 1000 dk, 250 SMS içeren tarifeme 177 TL ödüyorum. T
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisine yaklaşımından ve çözüm odaklı olduğundan dolayı"
"Teşekkür ederim çok sağ olun ilginiz için sıkıntılarımızı giderdiniz Vodafone ailesine devam ediyorum"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red Uyumlu tarifesi...ndeyim. Eskiden çok sorun yaşamazken son dönemde faturalarım ciddi oranda y
Vodafone mobil hattım için yıllardır Red’li tarifeden yararlanıyordum ve ya...klaşık 20 gün kullanım karşılığında 220–265 TL civarında fatura ödüyordum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
