"Teşekkürler"
Vodafone türk
5.829 şikayet
Yüksek Yenileme Teklifi Nedeniyle Daha Uygun Fiyat Talebi
"Çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın taahhüdü ekim ayı... sonunda bitiyor. Sözleşme bitişi yaklaşırken tarafıma aylık 500 TL civarın
Hoş Geldin 500 TL Kampanyası Kodu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yönlendirmeleri Çözüm Sunmadı
Türk Telekom hattımı 28 Eylül tarihinde Vodafone faturasız hatta taşıdım. H...attımı taşırken hoş geldin 500 TL kampanyası olduğunu, bu kampanya için tar
Port Edilen Hattım 2 Gün Boyunca Kapalı, Acil Geri Aktarım Ve Aktif Hale Getirme Talebi
Türk Telekom’a aitken daha sonra Vodafone’a taşıdığım, 0555********34 numaralı faturasız hattım uzun süre yükleme yapılm...adığı gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kullanıma kapatılmış durumda. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. 0555********34 numaralı hattımın
Vodafone Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Yeniden Gözden Geçirilmesi Talebi
Vodafone hattımda şu an red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine ...yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde devamında önerilen tarife ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Aynı içe
İzni Olmadan Başlatılan Yetkisiz Numara Taşıma İşlemi Güvenlik İhlali
Tülay K*** adına kayıtlı hattım Türk Telekom operatördeyken, benim hiçbir t...alebim, onayım, imzam ve yetkim olmamasına rağmen 01.10.2026 tarihinde saat
Vodafone’da Numara Aktarımından 10 Gün Sonra Hattım Çalışmıyor
21.09.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Bana yasal sürenin 48 saat olduğu ve en geç 23 Eylül’...de hattımın açılacağı söylendi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Vodafone’da Koç Ailem tarifesine geçtim. Hattımda SMS ve internet h
Kimlik Bilgileri Güncellenmediği İçin Vodafone Tarife Görüntülenemiyor Ve Numara Taşıma Reddedildi
Vodafone mobil hattımda soy isim değişikliği nedeniyle kimlik bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak tüm çabalarıma rağ...men sistemde hâlâ güncellenmediği için hem mevcut tarifelerimi göremiyorum hem de numara taşıma işlemim kimlik uyuşmazlığı gerekçesiyle reddediliyor. Kimlik bilgilerimi güncelleme
"Teşekkür ederim memnunum"
İzinsiz Paket Yenilemesi Ve 794 TL Ücretinin İadesi Talebi
"Tarafıma bilgi verildi."
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce numaramı Türk Telekom’a taşımak için... başvurumu yaptım ve hattımın bugün içinde Türk Telekom’da aktif olmasını bekliyordum. Numara taşıma süreci devam ederken, 01.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından hattıma tekrar
Öne ÇıkanKonular
İlk Teklifin Geçerliliğinin İptali Ve Acil Çözüm İsteği
28 Eylül Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüş...tüm. Görüşmede bana bir teklif verildi ve bu teklif mail adresime iletildi. Üzerinde bir hafta geçerlidir ibaresi bulunan bu teklifi onayladım ve temsilci, şirket evraklarını almak
Elektrik Kesintisi Anında Vodafone Mobil İnternet Kesildi Ve Mağduriyet Yaşandı
"Arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi bu şekilde müşteri hizmetleri ile devam edilirse daha çok memnun kalırım"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Tuzla’da yaklaşık 40 dakikad...ır ciddi bir internet erişim problemi yaşıyorum. Bölgede elektrik kesintisi
Dumanlı Köyünde Vodafone Şebeke Hız Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyoru...m ve artık bu durumdan bıktım. İnternet hızı çoğu zaman kullanılamayacak seviyede, yaptığım Speedtest testlerinde indirme hızım 10 Mbps civarında kalıyor, aynı konumda Türk Telekom
Küçük Borç İçin İcra Tehdidi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kızıma ait akıllı saat hattını Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Hattı taşıdıktan sonra 350 TL civarında bir borç kal...dığını, bugün 29 Eylül 2026 tarihinde gelen icra uyarılı SMS ile öğrendim. Bundan önce ne tarafıma ne de hattın üzerine kayıtlı olan bize, bu borca ilişkin tek bir bilgilendirme SM
Vodafone Mobil İmza Teknik Aksaklığı Ve E-Duruşma Katılımı Sorunu
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetine 01.08.2026 – 29.09.2026 tarihleri arasında toplam 5–6 kez giriş yapma...ya çalıştığımda, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle birkaç defa e
Vodafone’dan Gelen 4.424 TL Faturanın Açıklanması Ve İadesi Talebi
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 3 adet Red Business hattım için aylık toplam yaklaşık 1.090 TL ödüyordum. Taahhüt s...ürem sona yaklaşırken tarafıma makul bir yenileme teklifi sunulmadı, ben teklif istediğimde ise oldukça yüksek bedeller ile karşılaştım. Bu nedenle Ağustos 2026’da Vodafone’dan ayr
Operatörlerin Aşırı Pahalı Paketleri Ve Öğrenciler İçin Adil Fiyat Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır farklı operatörleri (Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell) kullanıyorum ve üç operatörde de benzer bir soru...nla karşılaşıyorum. Sunulan paket ve tarifelerin genel olarak çok pahalı olduğunu, ücretlerin artık makul seviyelerin oldukça üzerine çıktığını düşünüyorum. Günlük iletişim, inter
Vodafone'da Borç Sorgulama Sorunu
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’da üzerime kayı...tlı borç kalıp kalmadığını öğrenmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde net bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone çağrı merkezinin sesli yanıt sistemini aradığımda borcum olmadığını söylüyor
Ücretsiz Taşınan Hattım İçin 750 TL Ücret Talebi Ve Disiplin İsteği
Türk Telekom hattımı, internette ve Vodafone müşteri hizmetlerinde anlatıldığı gibi tamamen ücretsiz olacağı söylenerek ...Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıma işlemi sonrasında yeni sim kartımı teslim almak için 26 Ekim günü saat 19.00 civarlarında Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Vodafone şubesine gittim
Vodafone'da Taahhüt Edilen 30 GB Tarifenin Hattıma Tanımlanmaması
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyarak Dijital İş Ortağım 30 GB tarifesine geçiş yaptım ancak hattıma bu tarife tanım...lanmadı. Bunun yerine Mini 100 isimli, internet hakkı düşük bir tarife görünüyor ve internet, konuşma dakikalarım ile SMS haklarım taahhüt edilenden çok daha az. Bu durumu 26.09.2
Mevcut Vodafone Müşterisine Yüksek Tarife Teklifi Ve Geçiş Tehdidi
"Teşekkür ederim"
Fiyatı Aşırı Yüksek Olduğu İçin Vodafone Sınırsız İnternet Paketiyle Taşıma Düşüncesi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıl önce yeni hat alarak Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanmaya başla...dım. Taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen özellikle fiyat anlamında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için bu konuda talep oluşturd
Vodafone Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Hat Taşıma Sorunu
"Teşekkürler"
538 552 ** ** numaralı Vodafone hattı kullanıcısıyım. 27 Haziran civarında ...hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ancak mevcut operatörüm
Numara Taşıma Sorunu: Hizmet Kullanılamıyor Ve Haksız Cayma Bedeli
8 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bana, hattımın birkaç gün için...de kapanıp yeni Vodafone hattımın açılacağı söylendi ancak süreç bir türlü düzgün tamamlanmadı. Aradan haftalar geçmesine rağmen hattım doğru düzgün açılmadı, hattı sağlıklı şekild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















