to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hat 2007 yılından beri aktif; ilk yıllarda 18 yaşından küçük ...olmam nedeniyle amcamın üzerine kayıtlıydı, ancak hattı hep ben kullandım. 2013 yılından beri ise hat tamamen kendi üzerime kayıtlı. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada, sadık ve
Başlık: Vodafone Viaport AVM Bayisinde Kimlik Güncellemesi Yapılamadı Yıllar önce yabancı kimlik numaramla açtırdığım V...odafone hattımı, Türk vatandaşlığına geçmem nedeniyle yeni T. C. Kimlik numaramla güncellemek istiyorum. Bu amaçla Viaport AVM Vodafone bayisine gittim. Çalışan bir kadın işlemi b
Vodafone nezdinde tesis edilen taahhütlü mobil hat aboneliğim kapsamında her ay 1.000 TL – 2.000 TL aralığında yüksek tu...tarlarda fatura ödememe rağmen, yaklaşık 4 aydır sözleşme ve ilgili mevzuat çerçevesinde taahhüt edilen hizmet tarafıma sunulmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Vodafone’a mobil hat numara taşıma başvurumu 09.10.2026 tarihinde 5g Online Plus 20 GB faturalı paket için yaptım. Telef...onda müşteri temsilcisine başvurumu oluştururken kısa süre önce beyin tümörü ameliyatı olduğumu, bu süreçte beni yormamalarını ve özellikle adres konusunda dikkatli olunmasını rica
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. Vodafone’dan tarafıma, numara taşıma işleminin 19.09.2026 tar...ihinde gerçekleşeceğine dair onay SMS’i de geldi. Ancak belirtilen tarihte hatta geçiş yapılmadı ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen hattım açılmadı. Şu anda telef
22 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. 24 Eylül’de kurye tarafından sim kartım teslim... edildi. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen hattım Vodafone’a geçirilmedi ve hat açılmadı. Bu süre içinde dört kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat geçiş
Vodafone’a kayıtlı 0507 *** 09 24 numaralı hattım 4 Eylül 2026 tarihinde, saat 01.16’da tarafımdan hiçbir talep olmaması...na rağmen aniden iptal edildi. Gece yarısı sadece “hat iptal edildi” şeklinde mesaj aldım, öncesinde iptal talebine dair hiçbir bilgilendirme, onay SMS’i ya da uyarı mesajı gelmedi
"Teşekkürler"
9 Ekim 2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Vodafone mağazasının camında, 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve hattını ta...şıyan abonelere özel 500 TL hediye içeren, aylık 200 TL fiyatlı ve 6 ay fiyat garantili kampanya afişini gördüm. Bu afişe güvenerek 10 Ekim 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıma
Yaklaşık 20 gün önce, 17 Eylül 2026 tarihinde telefon hatlarımızı Vodafone’a taşıma kararı aldık. Bu sürenin numara taşı...ma işlemleri için fazlasıyla yeterli olacağını düşünürken, Vodafone bu süre içinde taşıma işlemlerimizi sonuçlandıramadı ve süreç hâlâ kilitli durumda görünüyor. Mevcut operatörüm
Yaklaşık 30 yıldır farklı dönemlerde Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom hat...ları kullanmış bir müşteriyim. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada özellik
Eylül ayının sonunda iki hattımı da Türk Telekom’dan Vodafone’a, hat taşıma kampanyasından faydalanarak Vodafone faturas...ız hat olarak taşıdım. Kampanya kapsamında her hat için 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL hediye puan/ödül kodu yüklenmesi gerekiyordu, ancak hattıma herhangi bir ödül yüklemesi ya
Vodafone bayisinin tanıtımını yaptığı, faturasız numara taşıma kampanyası k...apsamında Türk Telekom hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kampanya i
"Teşekkürler"
Hatay Antakya Dikmece TOKİ 6. Bölge’de bulunan kooperatifin ilerisindeki binalarda hattımı faturasız olarak kullanıyorum.... Bu bölgede özellikle Vodafone ve Türk Telekom başta olmak üzere hemen hemen tüm operatörlerde ciddi çekim sorunu yaşanıyor. Binaya adım attığımız anda şebeke neredeyse tamamen gi
26 Temmuz 2026'da Türk Telekom'dan Vodafone FreeZone faturalı 5g tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden itib...aren çeşitli sorunlar yaşadım. Son 2 aydır ise internet paketimin kullanımımın aksine olağan dışı hızla tükenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Eylül'de yenilenen 20 GB
Vodafone’a kurumsal hat taşıma işlemi kapsamında Türk Telekom’dan 0549********44 numaralı hattımı 29 Eylül’de başlattığı...m süreçle taşıdım ve 1 Ekim’de aktif olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 8 iş günü geçmesine karşın hattım hâlâ aktive edilmedi ve kullanılamaz durumda. Bu süreçte Vodafon
"Teşekkür ler"
"Esma hanıma konuyla ilgili sorunlarımı dinleyip kampanya dahilinde bana kayıt aşamasında söylenen aylık 5GB hediyenin tanımlanması ve Migros kampanyası sona ermesi sebebiyle 500 TL iade uygulanması konusunda yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum."
26 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a online numara taşıma işlemi için ya...ptığım başvuru sırasında Vodafone çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
2026 Nisan ayında Türk Telekom’dan Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve 5 GB internet tanımlı bir tarife kullanmaya başl...adım. Haftanın 5 günü iş yerimde, akşamları da evimde sürekli Wi-Fi ile internete bağlanıyorum. İnternet kullanımım oldukça sınırlı, mobil veri neredeyse sadece Wi-Fi çekmediğinde
28 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’de faturasız olarak kullandığım 535-66****6 numaralı hattımı bir bayi üzerinden Vodafon...e’a taşımak için başvuru yaptım. Ardından Vodafone’dan 30.10.2026 tarihinde saat 17:50 itibarıyla numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Belirtilen saatte Turkce
"1 gün içinde çözdüler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
