to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu an bu... tarifenin taahhüdünün bitmesine bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu anda ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde. 19 yaşında, kendi paras
Vodafone mobil hattımda kullandığım 12 GB internetli tarifemin taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerd...en hiçbiri makul değil. Şu anda 12 GB için 260 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde bana önerilen tarifede hem internetimi 5 GB’a düşürüp hem de ücreti 360 TL’ye çıkarmak istiyorsu
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra Red tarifesine geçmek istedim. Vodafone müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde “tamam, geçiş yapılacak” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı ve hattım hala Red tarifesine geçirilmedi.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Güneydoğu Anadolu Bölgesi’nde kullanıyorum. Şu anda yaklaşık 160 TL ödediğ...im tarifemin taahhüdü 30 Mayıs’ta sona erecek. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni ücretlendirme hakkında bilgilendirildim ve aynı tarife için aylık tutarın yaklaş
Vodafone FreeZone hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü bittikten sonra faturamda ciddi bir artış yaşadım. Yaklaşık... 1 aydır faturam 900 TL civarında gelmektedir ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağlanamadığı için herhangi bir bilgilendirme ve
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyorum. Ya...klaşık 20 gündür Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine defalarca gitmeme rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Verilen teklifler içerik olarak düşük, fiyat olarak ise oldukç
Vodafone hattım için 09.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 5GB” tarifesine taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sırasında tar...ifeme ek olarak, kullanıcı tanımlayarak 5 GB ek internet hakkı da alacağım belirtildi. Ancak kullanıcı tanımlaması bir türlü yapılamadı, hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de mü
Vodafone Red kullanıcısıyım. Yaklaşık bir hafta önce taahhüdüm bitti, herhangi bir yeni taahhüt onayı vermediğim halde h...attım 790 TL gibi yüksek bir tutardan ücretlendirildi. Taahhüdüm bittikten sonra kendi onayım dışında kafalarına göre ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Hattıma tanımlı ta
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her... zaman düzenli olarak ödedim. Şu anda faturalı 15 GB tarifesindeyim ve inte
Vodafone hattımda kullandığım Red 18 tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitecek. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte uygulanac...ak yüksek fiyat artışından dolayı mağdur olacağım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yine yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu, makul bir indirim ya
Vodafone hattım 544***6567 için seçmiş olduğum tarifeye rağmen son 2 aydır yanlış faturalama yapılıyor. Anlaştığım tarif...eye göre faturamın 350 TL civarında olması gerekirken, ilk ay 1.100 TL, ikinci ay ise 1.300 TL fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili hem Vodafone bayisiyle hem de müşteri hizmetleriyl
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Red'li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB i...nternet, 5000 dakika ve 250 SMS bulunmakta ve güncel faturam 528 TL olarak
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü b...itmek üzere olduğu için yenileme sürecine girdim ancak bana sunulan yeni ta
"İlgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler. Sorunumu çözüm ürettiler"
Vodafone Red tarifemde taahhüdüm bittikten sonra birkaç gün içinde birbirinden tamamen farklı ücretler gördüm ve bu tuta...rsızlıktan dolayı mağdur oldum. Pazartesi günü hattıma 460 TL’lik yenileme ücretiyle ilgili SMS geldi. Aynı hafta Perşembe günü ise bu kez 330 TL’den yenileme yapılabileceğine dair
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin taahhüdü 22 Mayıs’ta bitti ve sonrasında bana sunulan yeni ta...rifelerin ücretleri hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz kaldı. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana 25 GB için 535 TL gibi bir teklif gösterildi, ancak hem internet
"İmran hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim 🙏"
Vodafone tarifemin taahhüdü bitti. Geçebileceğim tarife fiyatları çok yükse...k. Bir de bizim için en uygunu buymuş gibi anlatıyorsunuz. 9 yildir Vodafon
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüm sağladığınız için beni arayan müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 1 yıl önce kızımın kullandığı hattı Vodafone’a taşıdık ve aylık 19...0 TL ödemeyle taahhütlü olarak devam ediyorduk. Nisan ayında gelen bilgilen
"Görüştüğüm beyefendi işimi çözdü Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç ayda hattım için ...yeni bir kampanya ya da taahhüt yapmak istediğimde, karşıma sürekli olarak
"Firma problemimle ilgilendi çözüm sağladı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair bana herha...ngi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, aylık 320 TL olarak ödemekte ol
"Şikayetim aynı gün çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” adlı faturalı tarifeyi kendi adıma... kayıtlı hattımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeydim ve taahhü
Vodafone mobil hattımda tarife taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 olmasına rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden tarafım...a sözleşme yenileme için makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Uygulamada çıkan teklifler mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda hattım için aylık 187 TL ödüyo
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100