to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem Vodafone müşteri hizmet...leriyle hem de Vodafone bayisiyle 2–3 farklı görüşme yaptım ancak ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı. Özellikle sınırsız sosyal medya içeren ve fiyatı da makul olan bir fatu
Vodafone hattım için iki haftadır yeni ve daha uygun ücretli, sosyal medyanın sınırsız olduğu bir tarifeye geçmek istiyo...rum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Mevcut faturalarım artık bütçemi aşıyor ve ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen talebimle ilgile
"Teşekkürler çok ilgili yaklaşıldı sorun çözüldü imran hanıma teşekkürler."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve sınırsız sosyal medya tarifesini kul...lanıyordum, kullandığım tarifeden de memnundum. Tarife yenileme dönemim gel
Uzun süredir, yaklaşık 4 seneden beri Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Kullandığım tarifede sınır...sız sosyal medya paketi bulunuyordu ve ben hattımı bu özellikle birlikte tercih etmiştim. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya net bir bilgilendirme yapı
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır, yaklaşık 13–14 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB sınırsız sosyal medya tarifesini ku...llanıyorum. Bu tarifeye aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Tarife sürem bu ay doluyor ve Kasım–Aralık aylarında Vodafone tarafından arandığımda mevcut tarifemin devamı için oldukça y
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır Her Şey Sınırsız tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için ayl...ık 1287 TL ödüyorum. Aynı hizmeti alan birçok kullanıcıya kıyasla çok daha yüksek ücret ödediğimi gördüğüm için açık bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Uzun süredir düzenli öd
"Vodafone tarife sorunumu çözdüğü için çok memnunum. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için 28 Kasım tarihinde Vodafone mağazasına giderek ö...zellikle 30 GB ve sosyal medya sınırsız olacak bir tarife talep ettim. Mağa
"Teşekkürler ilgilenip aradığınız için"
"Birkaç saat içerisinde bana dönüş yapılarak yaşadığım problem hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturuldu. Müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini buradan anlayabiliriz. İsteklerime uygun olan paketin birkaç saat içerisinde hattıma tamamlanacağı söylendi Vodafone yetkililerine teşekkür ediyorum. "
Farklı bir operatörden, daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulduğu ve çekim g...ücünün yüksek olduğu belirtilerek Vodafone’a geçiş yaptım. Şu anda faturası
Vodafone FreeZone Uyumlu 8 GB tarifemi aylık yaklaşık 460 TL’ye kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise S...ınırsız Ultrared'li 25 GB ve sınırsız sosyal medya içeren paketini 260 TL’ye kullanıyor. Aynı operatör ve benzer kapsamlı bir tarife için aramızda bu kadar büyük bir fiyat farkı ol
"Teşekkürler"
04.12.2025'de Vodafone 542 müşteri hizmetleri tarafından, süresi bitmek üze...re olan tarifem için yeni bir teklif sunuldu. Bana aylık 480 TL ücretli bir
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağm...en, 1 Aralık’tan beri Instagram kullanımlarım sosyal medya kotasından düşmek yerine ana internet paketimden harcanıyor. Bu nedenle internet paketim çok hızlı tükeniyor ve haksız ye
"Mevcut tarifemde 469 ₺ olarak yeni taahhüt yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone Yeni bir tarife Vodafone mağazalarına gittim hem de müşteri hizmet...lerini aradım. Ancak bana sunulan yeni tarifelerde sınırsız Youtube.com ve
Vodafone faturalı hattımın tarifesi bitmek üzere ve şu anda kullandığım sınırsız sosyal medya paketimin aynen devam etme...sini istiyorum. Ancak Vodafone, yeni müşterilere özel avantajlı tarifeler sunarken mevcut müşterilere bu imkanı tanımıyor ve beni daha düşük özellikli, daha pahalı veya avantajı az
Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçiş yaptım. Ancak ilk günden itibaren sosyal medya uygulamalarını (...Instagram, Youtube.com, Twitter ve diğerleri) kullandığımda internet kullanımım normal kotamdan düşüyor. Bu durumdan hiç memnun değilim; tarife açıklamasında sosyal medya kullanıml
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya kullanım hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 a...ydır Instagram ve Twitter uygulamalarında geçirdiğim süre internet kotamdan düşüyor. Bu sorun Ankara’da ve sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Vodafone'da sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemi kullanıyordum. Tarifemin ö...nümüzdeki ay biteceği söylendi ve eski fiyatına yakın bir fiyat belirtildi.
Yıllardır Vodafone faturalıyım ödediğim yüksek ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşlarım uygun fiyatlı ve içeriği bo...l tarifeleri kullanıyorken bana hep daha pahalı ve daha az içerikle verildi. Örneğin arkadaşlarım 200 250 sınırsız sosyal medya tarifelerini kullanırken benden bu tarifeler için 60
"Sorun giderildi, teşekkürler"
4 Ekim Cumartesi günü saat 11:54’te 0262 242 95 42 numaralı telefondan aran...dım ve arayan kişi kendisini Vodafone mağaza müşteri danışmanı olarak tanıt
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Plus Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüd...ümün bitmesine günler kala, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana 990 TL’lik bir teklif sunuldu. Şu anki faturam yaklaşık 150 TL civarındayken, böylesine yüksek bir fiyat a
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 5 gün kaldı. Son birkaç gü...ndür Yanımda uygulaması üzerinden yeni sunulan tarifeleri inceliyorum. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100