5
Çözüldü
Vodafone Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Tavrı
20 Ağustos 15:5646
20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:54’te Vodafone Pelican AVM mağazasına... fatura bilgisi öğrenmek için gittim. Orada görevli olan Z** Ç**isimli çalı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone pelican avm
7 şikayet
Pelican AVM Vodafone Şubesindeki Personelin Kaba Tavrı Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi
19 Nisan 19:301.211
19 Nisan 2026 tarihinde saat 16:40 ile 17:00 arasında Pelican AVM’deki Vodafone şubesine hattımı taşımak için gittim. Fa...turasız hatta geçmek istediğimi söylediğimde personel, faturasız hat taşıma işlemi yapamadıklarını, sistemsel problem olduğunu ve bu yüzden işlem yapamayacaklarını söyleyip beni ad
1
Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Hattım Kapanmak Üzere!
14 Ağustos 2025 10:21716
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma/devir işlemi için başvuru yaptım. Tüm işlemler sırasıyla ilerledi ve cep tel...efonuma bu gece 03.40’ta devir işleminin tamamlanacağı bilgisi geldi. Ancak halen sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım fakat hiçbir şekild
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Fazla Faiz Ödedim Ve Mağdur Oldum
17 Temmuz 2025 17:55433
2025 Ocak ayında İstanbul Avcılar Pelican Mall AVM Vodafone mağazasından Samsung Galaxy S21 FE cihazı satın aldım. Satıc...ı kodu (DEALERRALAGOZ3) olan şahıstan cihazı satın alırken, Vodafone satış politikasını bilmediğim için iki soru sordum ve güvenerek ürünü aldım. 1. Hat üzerine cihaz alacağım içi
1
Vodafone Şubelerinde Mobil İmza Yetki Karmaşası
25 Mart 2025 18:25871
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Bir haftadır mobil imza almaya çalışıyorum ama web sayfasında yetkili olarak belirt...ilen hiçbir şube bu işlemi yapmıyor veya yapamıyor. Listede yer alan şubelerin yarısından fazlası aramalara cevap vermiyor, cevap verenler de listede isimleri olmasına rağmen mobil
5
Çözüldü
26 Kasım 2024 07:52282
Hale şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Yapılmayan İşlem, Ulaşılamayan Sözde Müşteri Hizmetleri
20 Mart 2024 13:202.840
"Mehmet Bey'e ilgisi, alakası ve memnuniyet odaklı yaklaşımları nedeniyle teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 dakikadır Müşteri Temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. İş yerin...de kendi molamda dinlemek yerine resmen kovalamaca oynuyoruz. Neredeyse 3
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Vodafone Hakkında
Vodafone, bireysel ve kurumsal kullanıcılara ses, mobil veri ve sabit geniş bant altyapısı üzerinden telekomünikasyon hizmetleri sunan bir haberleşme operatörüdür.
Sunulan Hizmet ve Ürünler
- Mobil iletişim: Faturalı ve faturasız hatlar, sesli arama, SMS ve mobil internet paketleri.
- Ev interneti: Farklı altyapı türleri üzerinden sunulan fiber ve kablosuz ev interneti tarifeleri.
- Cihaz ve aksesuar satışı: Akıllı cep telefonları, giyilebilir aksesuarlar, tabletler ve bilgisayarlar.
- Dijital servisler: Çevrim içi hesap yönetimi, eSIM desteği ve dijital katma değerli hizmetler.
Vodafone hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.