to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturam her yıl ve özellikle son dönemde ciddi şekilde pahalanmaya başladı ve bana sunulan tarifeler de hep yüksek fiyatlı oluyor. Gelir durumum bu faturaları ödemeye elverişli olmadığı için bu artışlar beni çok zorl...
Vodafone mobil hattım 05** *** 52 05 numarasıyla faturaya geçtiğimden beri internet tarifeleri ve genel hat ücretleri çok yüksek geliyor. Mevcut faturam ve paketler, kullanımım ve bütçemle kesinlikle uyumlu değil. Bu konuyla ilgili defalarca farklı bayilere gittim, müşteri hizmetlerini de birçok ke...
Ben O***, Vodafone hattımın paket süresi bitmeden önce 542’den sürekli aranarak mevcut paketimi yenilemem durumunda aylık yaklaşık 800 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Mevcut ekonomik şartlarda bu tutarı kesinlikle ödeyemiyorum. Uygun paketlere bakmak istediğimde ise 1–2 GB internet içeren paketlerin...
Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce tarifemi yenilemek ve daha uygun bir pakete geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana yaklaşık 500 TL civarında bir ücret teklif edildi. Piyasadaki ve diğer oper...
"Alakanız için teşekkürler"
Vodafone’dan daha önce hatlarımı farklı operatöre taşıdım, son hattımı da bu ay içinde taşıdım. Vodafone’dan alacağım olduğu için online işlemler üzerinden alacak talebi oluşturmam gerekiyor ancak Vodafone’un alacak sayfasına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. E-Devlet üzerinden alacağımı ve b...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmetlerinizden faydalanmaktayım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Uyumlu 12 GB tarifemin aylık ücreti 240 TL olup, bu tarife 22.06.2026 tarihinde sona erecektir. Tarife bitiş tarihimin yaklaşmasıyla birlikte tarafıma hem online kanallar üzerinden hem de çağr...
29–30 Mayıs tarihlerinde Konya Hadim Yelmez Mahallesi’nde bulunduğum süre boyunca Vodafone faturalı hattımla neredeyse tamamen hayattan kopmuş durumda kaldım. Karşımızdaki dağın tepesinde baz istasyonu olmasına rağmen hat çekmedi, internet bağlantısı kuramadım. Çok nadir, kısa süreliğine “e” olarak ...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini 10.04.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Hem internet içeriğinin benim kullanımım için yetersiz olması hem de aylık 600 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyor olmam nedeniyle bu tarifeden memnun değilim. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarifemi yenilemeyi birkaç gün unuttuğum için şu an sadece 50 GB internet ve 1000 dakika içeren, bana göre gereğinden pahalı bir tarifeye yönlendirildiğimi görüyorum. Daha düşük fiyatlı, daha küçük paketli bir seçenek sunulmadığı için bu pakete mecbur bırakılmış hiss...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı kullandığım ilk günden beri, yaklaşık 11 yıldır mobil veri hızım ciddi anlamda düşük. Ne zaman mobil veriyi açsam internet hızım 3 MB/sn’nin altına düşüyor ve bu durum günlük kullanımı adeta işkence haline getiriyor. Sadece hız düşüklüğü değil, bazı şehir içi noktalarda hat bile çek...
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’a geçmek için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana 5G’ye geçiş olduğu, her yerde çok iyi çektiği ve bu ...
Samsun Atakum’daki Vodafone bayisinden Şubat ayında hat aldım. Hat alırken engelli raporumu ve sosyal yardım durumumu ibraz ettim, hatta iki kez sosyal yardım indirimi uygulandı. Buna rağmen son faturam yaklaşık 1.150 TL geldi ve engelli/sosyal yardım indirimi olması gereken tutar faturama yansıtılm...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene yeni bir taahhütle devam etmeme rağmen son bir yıldır artan tarife ücretleri beni maddi olarak ciddi şekilde zorlamaya başladı. Son faturam 767 TL olarak geldi ve bu rakam artık bütçemi aşıyor. Şırnak merkezde yaşıyorum ve...
Vodafone hat kullanıyorum ve faturamı her zaman gününden önce öderim. Lakin mayıs faturamı Vodafone yanımdan ödememe rağmen sistem hâlâ ödenmedi olarak gösteriyor. Kuruma dekontu göndermeme rağmen yardımcı olunmadı ve tekrar ödeme yapmamı istiyorlar. Bayramda neden ben böyle bir sorun yaşıyorum? Zat...
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık iki ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı aynı operatörde devam ettirmek istiyorum ancak tarafıma makul fiyatlı, uygun bir tarife sunulmuyor. Sunulan tarifelerin tamamı benim için çok yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleriyle yapt...
Uzun yıllardır, yaklaşık 7 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 30 GB sınırsız paket abonesiyim. Bu pakette internete dahil olması gereken, internetten yememesi gereken uygulamaların kullanımında bile paket kotam ciddi oranda düşüyor. Paket içeriğine göre sayılmaması gereken kullanımların no...
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi ona da çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 3 adet hattım bulunuyor, bunların ikisinin taahhüdü önümüzdeki ay bitiyor. Bu iki hattımda da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ol...
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın her ay 479 TL olması gerekirken son 3–4 aydır düzenli olarak 700 ile 1000 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenciyim, şehir dışında yaşıyorum ve ailemden uzağım. Buna rağmen faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair ...
Vodafone müşterisi olmadığım ve hattım farklı bir operatöre ait olmasına rağmen, hattıma bir süredir b016 kodlu numaradan haftada 2–3 kez siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim, izin...
Vodafone hattıma ait faturam, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan ve önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan, taahhüdümün bittiği gerekçesiyle yaklaşık 180 TL seviyesinden 600 TL’nin üzerine çıkarılmıştır. Hem kendi hattım hem de eşimin hattı için bu şekilde fahiş bir artış yapılmasını kesinlikl...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bu ay faturam 83 TL iken, Vodafone yanımda uygulaması üzerin...
Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken bugün aldığım bilgiye göre, şu an 227 TL ödediğim paketimin 395 TL gibi enflasyonun çok üzerinde bir bedelle yenileneceği söylendi. Telefonda görüştüğüm Vodafone danışmanı, “İsterseniz başka operatöre geçin” şeklinde bir...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
