Vodafone kodu

Vodafone’a numara taşıma ve fiziksel sim’den e-sim’e geçiş sürecimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25/12 tarihinde başlayan geçiş sürecim üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ tamamen kapalı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Tüm işlerim aks...

03.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Vodafone hattıma, isteğim ve bilgim dışında nxcomm adlı yerden altı haneli bir kod içeren SMS geldi. Mesajın güvenilir olmadığını düşündüğüm için spam olarak engelledim; ancak Vodafone’un bu tür şüpheli ve muhtemel hile içerikli mesajların abonelere ulaşması...

Vodafone hattım üzerinden operatör aracılığıyla tarifemi yenilediğim için 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği kazandım ve 10 Kasım 2025 tarihinde bu üyeliği aktif ettim. İlk ay, Premium üyeliğin sunduğu avantajlardan biri olan Vodafone Cüzdan’a 100 TL yükleme kodumu sorunsuz şekilde al...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, 7000’e ş yazarak şifrem geliyor; ancak sonrasında istenen 4 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. B...

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasında yaşadığım bir sorun ve ardından yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün gece saat 01.30 civarında uygulamada yanlışlıkla hattımı faturalı hatta geçirdim ve bu işlemi iptal ettirmek istedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım. İşlemin iptali...

03 Ocak günü saat 15.00 sularında Çankırı Merkez Yunus AVM’deki Vodafone şubesine, mevcut esim’im QR kodu okunmadığı için yardım almak amacıyla başvurdum. Bayiye durumu anlattığımda mevcut esim’i kontrol etmeden, inceleme yapmadan doğrudan yeni esim almam gerektiğini söylediler. Nedenini sorduğumda...

Vodafone hattımda dün saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği yaptığınızda 750 TL cüzdan kodunun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 24 saat geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir kod iletilme...

2 Ocak saat 22.44’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Pay üzerinden Apple adına arka arkaya işlemler yapılmış ve faturama 600 TL + 600 TL + 300 TL + 50 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında hiçbir uygulamaya girmedim, herhangi bir şifre, onay kodu veya on...

30 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında, Polonya’da bulunduğum sırada cep telefonum çalındı ve Vodafone hattıma erişimim tamamen kesildi. Bu durumda, hesap güvenliğim ve hat üzerindeki işlemler açısından acil olarak hattımı kontrol etmem ve yönetmem gerekirken, Vodafone’un SMS dışında ikinci bir giriş...

Vodafone hattıma, herhangi bir Vodafone Pay aboneliğim olmamasına rağmen Google Play üzerinden "Bitki Tanıma" isimli uygulama aracılığıyla Vodafone Pay ile toplam 1.200 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Bu işlemler yaklaşık bir ay içinde, üst üste haftalar boyunca yapılmış ve hattıma fatura edilmişt...

Vodafone Red 50 tarifemi yaklaşık bir hafta önce “Şimdi Yenile, Hepsiburada’da Geçerli 750 TL Kupon Kazan” kampanyası ile yeniledim. Kampanya kapsamında faturamı bu şekilde yenilemiş olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde 750 TL’lik kupon iletilmedi. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile ...

Halihazırda Vodafone fiziksel sim kullanmaktayım. Telefon değişikliğimden dolayı E-sim geçişi yapmak için onlarca bayiye gittim ancak tabletlerine benim numaramı yazınca işlem yapamadılar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve en sonunda bir yetkili hatayı kabul ederek e-sim talebimi kur...

Vodafone’dan online olarak aldığım e‑sim hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı ilk başta tüm işlemleri online yaparak aldım ve tarafıma verilen ilk aktivasyon QR kodu ile sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak 01.01.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için hattımı yeni telef...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan sinema kampanyası kapsamında verilen 200 TL indirim kuponunu bugün kullanmak istedim. Kampanya dahilindeki kuponu Biletini Al üzerinden kullanmaya çalıştığım anda sistemsel bir hatayla karşılaştım ve ekranda “hata kod bulunamadı” uyarısı çıkt...

30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği ekranında bu işleme özel olarak yeni tarifede 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de özellikle bu kampanyadan faydalanmak için tarife değişikliğini...