Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturana Yansıt Seçeneği Kayboldu, Açıklama Ve Geri Dönüş Talebi

15

Vodafone faturama yansıt servisini kullanarak Biletinial sitesi üzerinden sinema bileti almak istedim. Ancak ödeme ekranında normalde gördüğüm “Faturana Yansıt” seçeneği bu kez hiç görünmedi ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadı, sadece faturaya yansıt seçeneği yoktu.

Daha önce aynı sitede Vodafone faturama yansıt seçeneğini sorunsuz şekilde kullanıyordum, bugün ise hiçbir film ve seans için bu seçenek gelmiyor. Online işlemlerimde ya da hattımda bilinen bir kısıtlama bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu sorunun Vodafone tarafında mı, Biletinial ile entegrasyonda mı olduğu konusunda bilgi verilmesini, faturama yansıt seçeneğinin neden kaldırıldığının ya da görünmediğinin açıklanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

18 Eylül 18:26 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturaya Yansıt Seçeneğiyle Bilet Alamıyorum

29 Kasım 2025 15:21461

Biletinial internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturaya yansıt seçeneğiyle sinema bileti alamıyorum. ...

DeFacto Uygulamasında Faturama Yansıt Seçeneği Görünmüyor

1.137

Yaklaşık 1 haftadır DeFacto mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken Vodafone faturama yansıt seçeneği ile ödeme ya...

1 Destek4 Yorum

Vodafone Faturana Yansıt Özelliği Kullanılamıyor Ve Güvenlik Engeli

400

Vodafone hattımda uzun süredir “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde güvenlik sebebiyle ...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular