Vodafone Ek Paket İptalinde Sürekli Fatura Sorunu

"Şikayetim ile hızlıca ilgilenildi ve fazla ödediğim miktarın iade edileceği söylendi. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."


"Şikayetim ile hızlıca ilgilenildi ve fazla ödediğim miktarın iade edileceği söylendi. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

"Teşekkürler hızlıca aksiyon alındı"
Vodafone kullanıcısıyım. 2023 Temmuz ayında Kazançlı 20 GB Paketi adlı bir ...ek paket aldım. Ek paket sürekli yenileniyor. Her ay Müşteri Hizmetleri'ni

Vodafone Kazançlı 10 GB internet paketimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. ...TOBi de hiç yardımcı olmuyor. Bir an önce dönüş yapılsın istiyorum ve üstelik fiyatı da yükselmiş. Ben bu ek paketi istemiyorum, artık yeter.

Vodafone'da bana faturalı hat alırken sınırsız internet hakkım olmasına rağmen kazançlı 20 GB paketimi faturamın bitmesi...ne yakın iptal zamanının olduğunu belirttiler. İptal süreci içerisinde ne kadar arasam da cevap alamamış olup ek paketim yenileninceye kadar herhangi bir şekilde Vodafone müşteri h


Kazançlı 20 GB paketini yanlışlıkla aldım ama iptal edemiyorum bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum... Sayfanızda i...ptal yerini söylüyor ama ne iptal kısmı var ne buton kısmı var... Vodafone gibi bir şirkete bunu yapmamalı... Lütfen gerekli butonları koyunuz... Nasıl alırken kolaysa iptal ederke

Kazançlı 20 GB paketini yanlışlıkla aldım ama iptal edemiyorum bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum... Sayfanızda i...ptal yerini söylüyor ama ne iptal kısmı var ne buton kısmı var. Lütfen gerekli butonları koyunuz... Nasıl alırken kolaysa iptal ederken de kolaylaştırınız

Vodafone, kullandığım iki hatta da 'Kazançlı 20 GB Ek Paketi' onayım olmadan aktif etmiş. Akrabalarım da aynı durumdan ş...ikayetçi. Vodafone, izin almadan ve bizi bilgilendirmeden bu işlemi yapıyor. Fark edip müdahale edene kadar bu durum devam ediyor. Arayıp iptal ettirdim ancak bu durumdan mağdur ol

6511 ile biten hattımın üzerine kazançlı 20 GB adı altında ek paket tanımlanmış 2 adet. Bu kampanyalı tarife olarak sunu...lduğunda tarife değişikliği yapabilmek için istek göndermiştim ekimde ve kabul edilmemişti. Kasım sonunda tarife değil ek paket adı altında tanımlanarak ücret eklenmiş faturama. Dü

"Sorunumun çözümü için göstermiş olduğunuz inceliğe teşekkür ederim"
Kazançlı 10 GB ek paketini iptal etmek için müşteri hizmetleriyle konuştum,... iptal etmeyi onayladım, işleminiz halledilmiştir dediği halde yanımda uygu

Vodafone'dan kazançlı olduğunu düşündüğüm 20 GB ek paketi aldım, ancak tekrar eden bir paket olduğunu bilmiyordum ve şim...di iptal etmek istiyorum ne uygulama yardımcı oluyor ne de müşteri hizmetleri numarasına ulaşılabiliyor. Bu sorunun hemen çözülmesini istiyorum.

"Teşekkür ederim"
Vodafone'dan kazançlı olduğunu düşündüğüm 20 GB ek paketi aldım, ancak tekr...ar eden bir paket olduğunu bilmiyordum ve şimdi iptal etmek istiyorum. Ayla

Aldığım ek paketi iptal etmek istiyorum. Dijital Toby'e yönlendiriliyorum. Sürekli 'Bu ne ya, gerçekten dalga geçer gibi....' diyorum; çünkü orada ek paketin altındaki butona basıp iptal istememe rağmen, öyle bir buton yok ve iptal edemiyorum. Acilen yardımınıza ihtiyacım var. Lütfen yardımcı olur musu
Vodafone müşterisiyim. Tatildeyken internetim bittiği için mevcut tarifeme ek olarak Vodafone yanımda uygulamasından Kaz...ançlı 20 GB paketini satın aldım. Fakat paketin her ay tekrar edecek olduğunu fark etmemişim. Sonrasında ne Yanımda uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden bir türlü ipta
Vodafone müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasından bana özel teklif olan kazançlı 20 GB paket isimli teklifi mevcut ...tarifemden sanki daha uygun fiyatlı ve avantajlı gibi gösterdikleri için satın almış bulundum. Ek paket olduğunu anlayamadım. Fakat bu paketi bir türlü iptal edemiyorum. Müşteri hi

Vodafone faturalı hattıma Kazançlı 20 GB paketi adı altında bir ek paket tanımlanmış. Hiçbir bilgim onayım olmadan. Üste...lik bu paketin ücreti normal tarife ücretimden daha yüksek. 2 aydır ödeme yapmışım fark etmeden. Şimdi iptal etmek için Vodafone'u arıyorum. Sesli yanıt sistemi müşteri hizmetlerin

Kazançlı 20 GB ek paketi iptal edilmemiştir. İptal edilmesini telefondan verdiğim halde. Hemen iptal edilmesini istiyoru...m. Sınırsız internet paketine geçtiğim halde.
Kazançlı 20 GB ek paketi iptal edilmemiştir. İptal edilmesini telefondan verdiğim halde. Hemen iptal edilmesini istiyoru...m. Sınırsız internet paketine geçtiğim halde. Kazançlı 20gb ek paketi iptal edilmemiştir. İptal edilmesini telefondan verdiğim halde. Hemen iptal edilmesini istiyorum. Sınırsız i

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone kazançlı 20 GB paketine yanlışlıkla onayladım iptal etmek istiyoru...m. Ama iptal kısmı yok iletişime geçmeye çalıştım olmadı telefondan da yapm
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Keşke sorun buraya taşınmadan çözülebilseydi. Ama tekrar memnun olduğumu belirtmek isterim."
9 Ekim 2023 tarihinde Vodafone'dan 542***18 numaralı yeni hat aldım. Tarife...m 110₺'lik bir tarifedir. 14 Ekim 2023 Cumartesi günü 08.00 sularında Vodaf

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Tarifemi yenilerken yanlışlıkla Vodafone kazançlı 20 GB ek paket satın aldı...m neredeyse 1 ay oldu. Ek paketi iptal edemiyorum. 542 yi arıyorum müşteri


Vodafone üyesiyim. 20 GB internetim ve sınırsız sosyal medya var. Sabah saatlerinde kazançlı 20 GB paketi yükledi kendi ...kendine. Aradım iptal ettiler üstüne cayma bedeli aldılar. Dedim alın bir daha olmasın 25 TL çok değil. Baktım akşam bir daha yüklendi. Dalga mı geçiyorsunuz anlamadım. Müşteri tem

Vodafone Kazançlı 20 GB ek paketini Müşteri Hizmetleri vasıtasıyla aralıklı olarak 2 kere aramama rağmen iptal etmediği ...gibi son aramamda iptal ücreti 142 ₺ faturama yansıtmış ayrıca paketin hala numaram üzerinde aktifliği devam etmektedir. Gerekli tüm kanuni ve hukuki işlemleri avukat aracılığıyla


Vodafone kazançlı 20 GB ek paketi iptal edemiyorum. Lütfen şunu iptal edin. Müşteri hizmetlerinize bağlanamıyorum. Bir t...ürlü mobil şubesinden yapmaya çalışırım diyorum iptal seçeneği yok lütfen çözün bu sorunumu bir aydır uğraşıyorum lütfen cevap bekliyorum sizden

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100