to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın ödemelerini her zaman gününden çok önce yapmama rağmen cihaz limit puanımda açıklanamayan bir düşüş yaşıyorum. Daha önce 65 binlerde olan cihaz limit puanım, bugün 02.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde 1000’lere düşmüş durumda. Benzer bir durumu daha önce de iki fatura dö...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. 0531******* numaralı hattıma, Aralık ayında internet üzerinden faturaya ek olarak iki adet telefon aldım. Toplam taksitli ve faizli cihaz bedeli yaklaşık 35.000 TL iken, hattımı kapattırmak istediğimde bayide bana cihazlar dahil hattın yaklaşık 20.000 TL ödene...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen bir müşteriyim. 18.12.2025 tarihinde, Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Mahmutiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi g** a*** No:81/a adresindeki Mersin İletişim Vodafone bayisinden, faturam üzerine Tecno Spark Slim 5g 25...
15 Haziran, 15 Temmuz ve 15 Ağustos vade tarihlerinde 3 taksit olarak aldığım cihaz bedelini, 10 Eylül tarihinde 53.870 TL olarak Akasya AVM Vodafone bayisinden ödedim. Borcun ödendiğini ve bakiye kalmadığını sözlü olarak teyit ettim; ancak borç kalmadı yazısını veremeyeceklerini ilettiler. Sonrası...
Vodafone müşterisiyim ve cihaz kampanyalarından daha önce sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Ödemelerimi düzenli ve genellikle erken yapmama rağmen yakl...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red FreeZone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli, hatta çoğu zaman erken ödüyorum. Samsung Galaxy marka bir cihaz almak istiyorum, ancak üç aydır puanımı göremiyorum ve cihaz alımı için gerekli olan puanım sistemde görünmüyor. Bu konuda hem Vodafone müşteri hi...
"Şikayetime aynı gün dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturuldu keşke buraya yazmadan çözebilseydiler. Ama bana gönderilen iade linki hala çalışmıyor ve iadeyi alamadım. Teşekkürler..."
İki ay önce faturama ek iki tane cihaz aldım. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki aya kalan toplam tutarın aktarılmasını istedim. Bunun yapılamayacağını taksit ile ödeme yapmaya devam etmemi söylediler. Böyle saçmalık olabilir mi? Erken ödeme yapıp kapatmak istiyorum ama imkansız diyorlar...
546132*** no.lu cep telefonum üzerinden cihaz kampanyasından yararlandım. Samsung Galaxy S24 aldım 32.300 TL 3 taksit yaptırdım. 16.380 TL olarak geri ödeme yapacaktım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama ile ilgili bilgi istediğimde 48.600 civarı faizli tutarı tahsil edileceği ile i...
Vodafone yanımda uygulamasından ve 542 telefon numarasından Asya canlı desteğe müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Soracağım soruları soramıyorum! Ne garip bir sistem! Vodafone beni arasın cihaz taksitimi erken ödeme yapacağım yapamıyorum. Şaka gibi cidden
Vodafone taahhütlü cihaz erken ödeme indirimi yapılmıyor. Vodafone'dan 2024 mayıs ayında Redmi not 12 marka cihaz aldım. Cihaz taksit bedeli 1425TL x12 ay. 1. Taksit ödedim. Taahhüdün 2. Ayında cihaz kampanyasını sonlandırıp bedelin faturaya yansıtılmasını talep ettim. 11 aylık cihaz taksit bedelini...
Vodafone mobil ile 15 Aralık'tan bugüne kadar sorunlar yaşıyoruz. 31.01.2024 tarihinde dolacak olan yıllık taahhüt süresi için 10 Aralık'tan sonra günde üç defa aranarak '15 Aralık'ta süreniz doluyor, bu tarifelere geçmek zorundasınız' şeklinde baskı kuruldu ve yanıltıcı bilgiler verildi. 415 ₺ olan...
Vodafone hattı üzerinden 6200 TL'lik bir cihaz aldım. Cihaz, 12 ay taksitle 8200 TL'ye geldi. Bir haftalık ürün için ödemeyi kapatmak istediğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Erken kapatma için 8200 TL'yi tamamen ödemem gerektiğini söylediler. Neden böyle oluyor? Erken ödeme yapmak istiyoru...
Vodafone faturaya ek cihaz aldım erken ödemek kapatmak istedim fakat bir indirim vs sağlanmıyor. Anlamadım. Bayağı saçma geldi. Bana bu durum erken kapamalarda bir indirim olması gerekli olduğunu biliyorum ama aradığımda böyle bir şey olamaz dediler. Bende şaşırdım erken ödeme yapıp hatlarımı kapata...
0545********12 numaralı Vodafone faturalı hat sahibiyim daha düne kadar taksitli cihaz alabilmem için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir sürü faturama ek telefon çıkıyordu, Vodafone mağazasına gittiğimde sorgulattığımda bile puanım yüksekti fakat faturalarımı erken ödememe rağmen hiç geç ödem...
Vodafone taahhütlü cihaz erken ödeme indirimi yapılmıyor. Vodafone'dan 2023 mayıs ayında vivo y16 marka cihaz aldım. Cihaz peşin 4800 TL müşteri hizmet dedi Taahhüdün 1. Ayında cihaz kampanyasını sonlandırıp bedelin faturaya yansıtılmasını talep ettim. 12 aylık cihaz taksit bedelini tek seferde ödem...
Beylikdüzü Parlavista'da olan yeriniz bana cihaz verdi. Önümüzdeki ay başlar dedi ama erken geldi. Fatura, onun için bu durumu göz önünde bulundurarak cihaz alın çünkü aldığınız ay ödeme yapıyorsunuz. Dikkat edilmesi gereken bir konu olarak, bu soruna bir çözüm bulunmasını arz ederim.
Vodafone taahhütlü cihaz erken ödeme indirimi yapılmıyor. Vodafone'dan 2023 ocak ayında oppo marka cihaz aldım. Cihaz taksit bedeli x12 ay. Şeklindeydi, 3 Taksit ödedim. Taahhüdün 3. Ayında cihaz kampanyasını sonlandırıp bedelin faturaya yansıtılmasını talep ettim. Kalan cihaz taksit bedelini tek se...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
