to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine toplam 8 adet taksitli cihaz aldım. Bu cihazların peşin fiyatına gö...re zaten taksitli oldukları için daha yüksek bir bedelle tarafıma yansıtıldığını biliyordum ve buna göre kullanıyordum. 29.05.2026 tarihinde tüm taahhütlü cihazlarımın kalan taksi
"Sürecin aylarca sürmeyip, şikayet. Var-a yazmadan çözülmesini arzu ederdim. Cayma bedeli hesabıma geri yatırıldı, sorunum çözümlendi."
Eşimin üzerine kayıtlı olan 5423****31 numaralı Vodafone hattı, eşim H**** ...P****’ın 18 Aralık 2025 tarihinde vefat etmesi üzerine tarafımdan kapatılma
Vodafone faturalı hattımın ödemelerini her zaman gününden çok önce yapmama rağmen cihaz limit puanımda açıklanamayan bir... düşüş yaşıyorum. Daha önce 65 binlerde olan cihaz limit puanım, bugün 02.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde 1000’lere düşmüş durumda. Benzer bir durumu daha önce de iki fatura dö
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. 0531******* numaralı hattıma, Aralık ayında internet üzerinden faturaya ek olara...k iki adet telefon aldım. Toplam taksitli ve faizli cihaz bedeli yaklaşık 35.000 TL iken, hattımı kapattırmak istediğimde bayide bana cihazlar dahil hattın yaklaşık 20.000 TL ödene
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen bir müşteriyim. 18.12.2025 tarihinde, ...Mersin Akdeniz ilçesinde bulunan Mahmutiye Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi g** a*** No:81/a adresindeki Mersin İletişim Vodafone bayisinden, faturam üzerine Tecno Spark Slim 5g 25
15 Haziran, 15 Temmuz ve 15 Ağustos vade tarihlerinde 3 taksit olarak aldığım cihaz bedelini, 10 Eylül tarihinde 53.870 ...TL olarak Akasya AVM Vodafone bayisinden ödedim. Borcun ödendiğini ve bakiye kalmadığını sözlü olarak teyit ettim; ancak borç kalmadı yazısını veremeyeceklerini ilettiler. Sonrası
Vodafone müşterisiyim ve cihaz kampanyalarından daha önce sorunsuz şekilde ...faydalanmıştım. Ödemelerimi düzenli ve genellikle erken yapmama rağmen yakl
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red FreeZone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli, hatta çoğu zaman erken ödüyoru...m. Samsung Galaxy marka bir cihaz almak istiyorum, ancak üç aydır puanımı göremiyorum ve cihaz alımı için gerekli olan puanım sistemde görünmüyor. Bu konuda hem Vodafone müşteri hi
"Şikayetime aynı gün dönüş yapıldı ve çözüme kavuşturuldu keşke buraya yazmadan çözebilseydiler. Ama bana gönderilen iade linki hala çalışmıyor ve iadeyi alamadım. Teşekkürler..."
İki ay önce faturama ek iki tane cihaz aldım. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bir sonraki aya kalan toplam tutarın ak...tarılmasını istedim. Bunun yapılamayacağını taksit ile ödeme yapmaya devam etmemi söylediler. Böyle saçmalık olabilir mi? Erken ödeme yapıp kapatmak istiyorum ama imkansız diyorlar
546132*** no.lu cep telefonum üzerinden cihaz kampanyasından yararlandım. Samsung Galaxy S24 aldım 32.300 TL 3 taksit ya...ptırdım. 16.380 TL olarak geri ödeme yapacaktım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama ile ilgili bilgi istediğimde 48.600 civarı faizli tutarı tahsil edileceği ile i
Vodafone yanımda uygulamasından ve 542 telefon numarasından Asya canlı desteğe müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sora...cağım soruları soramıyorum! Ne garip bir sistem! Vodafone beni arasın cihaz taksitimi erken ödeme yapacağım yapamıyorum. Şaka gibi cidden
"Bu kadar kısa sürede ve mükemmel hızda çözüm süreci sorunu çözen Vodafone ekip çalışanlarına buradan teşekkür ediyorum müşterilerinize vermiş olduğunuz bu ilgi alaka önemseme bizleri çok memnun etti ✅✅✅"
Vodafone taahhütlü cihaz erken ödeme indirimi yapılmıyor. Vodafone'dan 2024 mayıs ayında Redmi not 12 marka cihaz aldım.... Cihaz taksit bedeli 1425TL x12 ay. 1. Taksit ödedim. Taahhüdün 2. Ayında cihaz kampanyasını sonlandırıp bedelin faturaya yansıtılmasını talep ettim. 11 aylık cihaz taksit bedelini
Vodafone mobil ile 15 Aralık'tan bugüne kadar sorunlar yaşıyoruz. 31.01.2024 tarihinde dolacak olan yıllık taahhüt süres...i için 10 Aralık'tan sonra günde üç defa aranarak '15 Aralık'ta süreniz doluyor, bu tarifelere geçmek zorundasınız' şeklinde baskı kuruldu ve yanıltıcı bilgiler verildi. 415 ₺ olan
Vodafone hattı üzerinden 6200 TL'lik bir cihaz aldım. Cihaz, 12 ay taksitle 8200 TL'ye geldi. Bir haftalık ürün için öde...meyi kapatmak istediğimde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Erken kapatma için 8200 TL'yi tamamen ödemem gerektiğini söylediler. Neden böyle oluyor? Erken ödeme yapmak istiyoru
Vodafone faturaya ek cihaz aldım erken ödemek kapatmak istedim fakat bir indirim vs sağlanmıyor. Anlamadım. Bayağı saçma... geldi. Bana bu durum erken kapamalarda bir indirim olması gerekli olduğunu biliyorum ama aradığımda böyle bir şey olamaz dediler. Bende şaşırdım erken ödeme yapıp hatlarımı kapata
"Teşekkürler"
0545********12 numaralı Vodafone faturalı hat sahibiyim daha düne kadar taksitli cihaz alabilmem için Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden bir sürü faturama ek telefon çıkıyordu, Vodafone mağazasına gittiğimde sorgulattığımda bile puanım yüksekti fakat faturalarımı erken ödememe rağmen hiç geç ödem
Vodafone taahhütlü cihaz erken ödeme indirimi yapılmıyor. Vodafone'dan 2023 mayıs ayında vivo y16 marka cihaz aldım. Cih...az peşin 4800 TL müşteri hizmet dedi Taahhüdün 1. Ayında cihaz kampanyasını sonlandırıp bedelin faturaya yansıtılmasını talep ettim. 12 aylık cihaz taksit bedelini tek seferde ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100