Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone başvuru

13.903 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone 10 GB Tarife Paketi İçin Devreden İnternet Hakları Kullanılamıyor Ve Faturalar Aşırı Yüksek

17

"Müşteri hizmetlerindeki kişi çok iyi açıkladı eksiklerini bildiğini ama sistemden dolayı bir şey yapılamadığını anlayışlıydı bunun gibi kişiler çalışması lazım"

Vodafone’un Uyumlu 10 GB tarife paketini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve her fatura döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Pa...

Çözüldü

Vodafone’da Çifte Ödeme Yapıldı, İade Süreci Duruyor

31

"Özellikle müşteri hizmetleri ve ilgili departmanlarda çalışanların işini nasıl ve ne şekilde yaptığı her zaman daha önemlidir. Müşteri ile kurulan iletişim ve danışmanın sorunu çözmeye yönelik gerçekleştirilen adımlar şirketin itibarını sağlayan yegane şeydir. Bu söylediklerimi Başaran ve müşteri şirket arasındaki köprünün temsilcilerini işlerini iyi yaptıklarında maddi ve manevi olarak desteklenmelidir. Bu doğrultuda yaşadığım sorunla alakalı gerekli desteği sunan ve iyi bir iletişimle süreci ilerleten danışmana teşekkür ederim."

11.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 13.443,48 TL tutarındaki faturamı...

Taahhüt Bitişi Bildirimi Eksik, Faturam Çifte Katlandı

10

Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödemekte olduğum taahhütlü tarifemin süresinin bittiğini bana herhangi bir şekil...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Hat İptalinde Uzun Süre Ve Haksız Fatura Kesilmesi

52

Vodafone üzerinden iki adet faturalı hattım bulunuyordu. Bu hatlardan, sonu 1319 ile biten numaranın iptali için haziran...

Açık Onay Olmadan Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Bin Liradan Fazla Ücret

6

Vodafone Red abonesiyim. Hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir açık ve aktif onay alınmaksızın sis...

Engelli İndirimi Redbox Başvurusunda Uygulanmadı

125

Engelli raporum olmasına rağmen Vodafone Redbox taşınabilir internet başvurumda engelli indiriminden yararlanamıyorum. B...

Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Uzun Gecikme Ve Aktif Edilememe Sorunu

174

"Sürecim buraya yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde çözüldü. Genel merkezde görevli çözüm asistanı C***l bey iletişime geçti ve online başvurumu iptal edip bayiden yeniden başvurumun önünü açtı. Bayiden işlemlerimi hızlıca halledip 1.5 günde hattım aktive oldu. Ardından tekrar arayıp tarife ücretim konusunda da yardımcı olup süreçteki tüm mağduriyetimi giderdiler."

Vodafone’a numaramı taşıma sürecimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak ...

İptal Edilen Paketlerden 2.250 TL Haksız Fatura Ücreti

25

Vodafone hattımda daha önce yaşadığım paket sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ilgili müşteri temsilcisi p...

Çözüldü

"Teşekkür ediyorum"

Lutfullah şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız Otomatik Aşım Paketleriyle 7.000 TL Fatura

43

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen...

Vodafone Sinyal Ve Ses Kalitesi Sorunlarıyla İletişim Kesintisi

58

Vodafone faturalı 5G’ye hazır 20 GB paketini kullanıyorum. Nisan ayından beri özellikle iş yerimde ve evimde hattımı düz...

Vodafone Sinyal Ve Ses Kalitesi Sorunlarıyla İletişim Kesintisi

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör