Onaysız Yurt Dışı Paketi Ve Haksız Yüksek Fatura
"Vodafone teşekkürlerimi borç bilirim"
"Vodafone teşekkürlerimi borç bilirim"
"Teşekkürler."
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve 20 GB internet içeren, aylık 15...0 TL olan kampanyalı tarifeyi kullanıyordum. 7 Temmuz’da taahhüt sürem bite
Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı hattımda hem SMS hem de çekim sorunu yaşıyorum. Hattımdan SMS göndermeye çalıştığımda ...“ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve mesajlar gitmiyor. Ayrıca Konya Selçuklu’da hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyorum ve internet bağlantım sürekli gidip geliyor. Vod
13 Temmuz Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için taahhüdümün biteceğini, aynı gün içind...e taahhüdümü yenilemek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında taahhüt yenileme başvurum alındı, kaydımın oluşturulduğu ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan
Vodafone üzerinden yeni bir mobil hat için numara rezervasyonu yaptım. Birkaç gün sonra tarifemi seçmek istedim ancak iş...lem yarıda kaldı. İki gün sonra tekrar tarife seçimi için işlem yaptığımda defalarca denememe rağmen sistem izin vermedi, bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizme
Vodafone hattımda yaşadığım bir sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden başvuru yapmış ve Vodafone tarafından aran...arak mağduriyetim giderilmişti. Görüşme sırasında, eski tarifeme hiçbir ek ücret talep edilmeden geri dönebileceğim özellikle belirtilmişti. Güncel faturamı ödedikten sonra farkın
Vodafone Readbox başvurusu yaptıktan kısa bir süre sonra İstanbul Maslak bölgesinden bir personel geldi, sözleşmemiz yap...ıldı ve şirket ortağımızdan imzalar ile birlikte gerekli evraklarımız alındı. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra ekip ofisimizden ayrıldı. İlk gelen ve sözleşme yaptığımız kişiyle
Vodafone bireysel mobil hattımda 132 TL’ye kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim için arama yoluyla bilgilendiri...lerek fiyatın 400 TL civarına çıkacağı söylendi. Görüşmede mevcut faturamın ise 600 TL olduğu, taahhüt verirsem yaklaşık 370 TL civarında olacağı belirtildi. Kısa süre içinde bu k
15 Temmuz 2026 akşam saatlerinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydanı’ndaki Vodafone Alkış bayisine, online üzerinden rezerv...e ettiğim faturasız hattımı almak için gittim. 0540********00 numaralı hattım, 17683020209 başvuru numarasıyla sistem üzerinde rezerve görünmesine rağmen görevli bayan personel hat
Vodafone hattım için bu akşam online işlemler üzerinden 5g Red sınırsız bir tarifeye geçiş yaptım. İşim gereği dizüstü b...ilgisayar ve tabletlerimde sürekli internet kullanmam gerekiyor, bu nedenle özellikle sınırsız bir paket tercih ettim. Tarife değişikliğinden sonra tarafıma gelen SMS’te, internet
Numaramı Vodafone'a taşımak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma bayiye gitmem g...erektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde, faturasız hatlarda esim hizmeti verilemeyeceği, öncelikle fiziksel sim kart almam gerektiği, hattım açıldıktan sonra ise ücret karşılığında
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Temmuz tarihinde 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçiş yaptım. Geçiş sırasında kampany...a kapsamında bana 1500 TL değerinde Migros Money puan kodu verileceği açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Uygulama üzer
2026 yılı Mart ayında kullanmakta olduğum 0530 *** ** ** ve 0533 *** ** ** numaralı hatlarımın taahhüt süresi sona ermek... üzereyken, Vodafone Business tarafından yapılan kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Vodafone yetkilileri, vergiler dahil aylık toplam 340 TL ödeyeceğimi ve bu
Vodafone faturalı hattım bugün 0212 909 41 16 numaralı hattan arandı. Arayan kişi kendisini kariyer iş ilanı için başvur...u yapılmış gibi tanıttı ve konuşma sırasında ismimi söyleyip “siz misiniz” şeklinde baskı yaparak bana zorla “evet” kelimesini söyletmeye çalıştı ve söyletmeyi başardı. Bu görüşme
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır mobil imza almak istiyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. İlk olarak internetten ba...şvuru yaptım, ancak yanlış sim kart gönderildi. Bunun üzerine bu kez bayiden başvuru yaptım, bu sefer de mevzuat değişti denilerek işlem tamamlanmadı. Daha sonra yeniden bayiden ba
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.07.2026 tarihinde saat 21.43’te yazışma ile müşteri hizmetlerine bağlanarak Vod...afone Pay hakkında soru sormak istedim. Yazışmam bittikten sonra, hiçbir onay vermememe rağmen hattım “Bütçe Dostu” tarifeye geçirilmiş. Tarife değişikliği için herhangi bir talebi
Vodafone hattımda yıllardır Red tarifesi kullanıyorum ve 26 yaşının altında olduğum için hattım FreeZone kapsamındaydı; ...gençlere özel haklarımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından günlerce, ısrarla ve sık sık arandım. Bu yo
Vodafone’a ait 0541********76 numaralı, daha önce kapattırdığım ve şu an başkasının üzerine geçmiş olan hattın borcu, 06....07.2026 tarihinde banka hesabımdan otomatik ödeme yoluyla 3.373,25 TL olarak tahsil edildi. Faturayı sorguladığımda, hattın benim adıma olmadığı, ismin baş harflerinden de anlaşıl
14 Temmuz 2026 günü saat 17.10 civarında Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce bayiye gittim, ardından Vodafone’...un online hat taşıma işlemini yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında her denememde “Başvuran kişinin üstündeki hat sayısı maksimuma ulaşmıştır. Lütfen başka bir TCKN ile başvuru y

Başka bir operatörden kendi adıma Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak için üç gündür 542 ve 542 **00 numaralarını defala...rca arıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım ancak müşteri temsilcilerine bir türlü bağlanamadım. Çağrı açılıyor, ardından hat kapanıyor ve herhangi bir temsilciyle gö
Vodafone’dan yıllar önce yeni, daha önce hiç kullanılmamış “0 hat” olarak satın aldığım hattın aslında daha önce başka b...ir kişi tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Şu an kullandığım ve sonu 73 ile biten bu hatta, hatla hiç ilgisi olmayan önceki kullanıcıya ait sürekli SMS ve aramalar geli
"Hızlı çözüm sunduğunuz için teșekkürler"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdim. Kampanya kaps...amında, numara taşıma sonrası sim kartını mağazadan teslim almam şartıyla h
"Müşteri hizmetleri biraz daha açıklayıcı davrandığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönem faturalarımda yer alan verg...i ve diğer yasal kesinti tutarlarının beklediğimden çok daha yüksek olması
14.07.2026 tarihinde Kızılay AVM’nin karşısındaki Kızılay Cep İletişim Vodafone bayisine Turkcell hattımı Vodafone’a taş...ımak için gittim. Online kanalda fiyatların daha uygun olduğunu gördüğüm, ayrıca 60 yaş üstü olduğum için işlem sırasında destek almak istediğimi belirttim. Buna rağmen bayideki gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100