to read complaints and reviews, or file yours.
31 Temmuz’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ancak daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve Turkc...ell müşteri hizmetlerini aradım. Bana, benim onayım olmadan hattın taşınamayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen hattım iznim ve bilgim olmadan Vodafone’a taşınmış. Vodafone tarafı,
26.05.2026 tarihinde numaramı müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi’den Vodafone operatörüne taşıdım ve 5G'ye Ha...zır Genç 40GB Tarifesini tercih ettim. Bu tarife kapsamında 20 GB genel internet, 20 GB çeşitli sosyal medya uygulamalarında geçerli internet, sınırsız WhatsApp, her yöne 1000 daki
Vodafone ile aramdaki abonelik sözleşmesi kapsamında, ödenmemiş faturalar gerekçe gösterilerek hattımın şirket tarafında...n tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını ve bu işlem neticesinde tarafıma 1.365 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Cayma bedeli, t
C**** C***** adına kayıtlı, yaklaşık 7 yıldır kullandığım 0541********16 numaralı Vodafone hattımla son 5 aydır evimin d...iğer odalarında hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bazı odalarda telefon asla çekmiyor, görüşmeler ya hiç başlamıyor ya da hemen kopuyor ve hattımı sağlıklı kullanamıyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve ailem dahil üzerime kayıtlı toplam 3 hat bulunuyor. Düzenli ödeyen, bo...rcu olmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 15 gün önce hem online kanaldan hem de bayiden cep telefonu almak için faturaya ek cihaz başvurusu yaptım ancak “limit puanınız görünmüyor” den
20.05.2026 tarihinde Vodafone Konya Real AVM’deki Kıvılcım şubesine giderek... 0538 *** ** 00 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Hat takıl
Vodafone hat üzerinden satın almış olduğum General Mobile ERA 50 model telefon, ilk aldığım ay garantiye servise gitti. ...Üç hafta bekledim; kasko yaptırdığım için başka telefon verildi. Geçici süreliğine sözde işlem yapılan cihaz aynı sorunları devam ettirdi. Telefon sürekli kapanıyor, ağır kasıyor v
Vodafone hattımda şu anda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık 378 TL ödüyorum. Engelli indiriminden yararlanmak için... başvuru yapmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasında Red 40 ve Red 60 gibi tarifeler daha uygun fiyatlarla görünüyordu. Ancak engelli indirimine başvurumu yaptıktan sonra Red 40 t
Vodafone hattım için kullandığım 5g Red Sınırsız 40 GB tarifeme, Haziran 2026 fatura döneminde 2.810 TL tutarında aşım ü...creti yansıtıldı. Tarifemin 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi içermesine rağmen, telefonum bilgisayara bağlıyken bilgisayarın arka planda otomatik indirme yapması sonu
Bugün 0212 989 14 62 ve 0212 989 10 25 numaralı telefonlardan Jay Arabuluculuk ismiyle bir mesaj/arama aldım. Adıma açıl...mış herhangi bir dosya, icra takibi ya da arabuluculuk başvurusu olmadığı halde “hukuk” gibi ifadeler kullanarak beni rahatsız ettiklerini düşünüyorum. E‑Devlet üzerinden ya da re
Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Hattımı 20 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşımak için... başvuruda bulundum. Mevcut taahhüt sözleşmem 22 Nisan’da sona eriyordu ve yeni operatör hattımın 3-4 iş günü içinde açılacağını belirtti. Yeni hattım 23 Nisan sabah 07.59’da açıld
Vodafone FreeZone faturalı hatta geçiş yaptım ve şu anda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Ancak hattıma tanı...mlanması gereken internet haklarımın tamamı verilmedi ve 26 yaşından küçük olmama rağmen FreeZone başvurumu sistem kabul etmedi. Hattımı internet üzerinden aldım. FreeZone kapsamın
Vodafone abonesiyim. Haziran 2025’ten beri, yaklaşık 1 yıldır cep telefonu hattıma ait faturalarımda “iTunes Store” adı ...altında düzenli olarak ücretler yansıtıldığını fark ettim. Son faturamı incelediğimde yalnızca bu kalemden 1.178,95 TL ücret tahsil edildiği, geçmiş dönem faturalarımda da benzer ş
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Haziran 2015’ten beri Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı Uyumlu 8GB ta...rifesinde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026’ya kadar aylık faturam 100 TL olar
"Başvurum bir şekilde red edilmiş, ve bana bildirilmemiş. Yine de şikayet üzerine hızlıca ulaştıkları için teşekkürler"
15 Mayıs’ta Pttcell’den Vodafone’a hat taşımak için online başvuru yaptım, ...belgelerim kurye ile teslim alındı. 22 Mayıs’ta yeni sim kartımı da teslim
15.02.2026 tarihinde E-Devlet uygulaması üzerinden adıma, Vodafone tarafından 0545 *** ** ** numaralı bir cep telefonu h...attı açıldığını fark ettim. Bu hattın benim hiçbir bilgi, onay ve talebim olmadan, kimlik bilgilerim usulsüz şekilde kullanılarak açıldığını anladım. Hattı aradığımda herhangi bir
Samsung A36 marka telefonumu kaskolu olarak satın aldım ve kasko ücreti de telefonun taksitlerine yansıtıldı. Cihazın ek...ranı kırıldığı için yaklaşık 10 gün önce kaskodan yararlanmak üzere başvuru yaptım. Önce bana telefonu Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi, daha sonra ise bu kez telefon
Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park Vodafone şubesine ait 0 55*********86 numaralı hattımın iptali için Mart ayında şubeye ...giderek başvuruda bulundum. Bu işlem sırasında cayma bedelini de ödemeyi kabul ettiğimi belirttim ve yeni numaramı da irtibat numarası olarak kendilerine verdim. Buna rağmen daha s
Hayatımda hiç Vodafone hattı almadığım ve kullanmadığım halde, İstanbul’da benim adıma Vodafone hattı açıldığını ve bunu...nla ilgili sürekli borç mesajları aldığımı öğrenmiş bulunuyorum. Bu hatta ve borca kesinlikle hiçbir onayım, imzam ve bilgim yoktur. Durumu anlatan dilekçemle ve kimlik fotokopiml
20 Mayıs tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 20 gü...ndür hattımın geçişi gerçekleşmedi ve bu süreçte diğer operatörde sözleşmem bittiği halde hattımı kullanamadığım dönemler oldu, boşuna para ödemek zorunda kaldım. Başvuru yaptığım
03.05.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 4.200 TL bedelli bir cihaz siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 20 ...dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcileri, siparişin iptal edilemeyeceğini, ürün tarafıma ulaştığında kargo üzerinde
Vodafone’a ait mobil hattımı kapatmak için hem bayiye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yap...tım. Hattımın kapatılabilmesi için aranacağım ve onayımın alınacağı, hatta bu nedenle hatta kısıtlama olduğu söylendi, ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir arama yapılmadı ve işlem
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Fat...ura kesim tarihinden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “fatura kesim tarihiniz gelmeden işlem yapamayız, taahhüdünüz bitiyor, 31 Mayıs’ta arayın” denildi. Bunun üzerine 31 Mayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100