Vodafone başvuru

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Dijital Destek Paketi” adı altında Temmuz 2025’ten bu yana her ay 130 TL tutarında ücret kesildiğini faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim. Bu paketle ilgili herhangi bir başvuru, onay ya da abonelik işlemi yapmadım; hiçbir şekilde talebim o...

08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yapmak için Mersin Yenişehir Ada GSM Vodafone bayisine gittim. Yaklaşık 4 aylık ve 5G uyumlu SIM kartım olmasına rağmen, kartımın mutlaka değişmesi gerektiğini söyleyip benden 200 TL SIM kart ücreti ve ayrıca aylık 45 TL abonelik ücreti talep ettiler. Ben de...

10 Aralık 2025 tarihinde babamızın vefatı sonrası, annemin kullanmakta olduğu ve babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın annemin üzerine devri için Gümüşhane şubenize başvuruda bulunduk. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik ve işlemin gerçekleştiği tarafımıza bildirildi....

Vodafone online işlemler üzerinden 6 Ocak Salı günü faturalı hat için esim başvurusu yaptım ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Süreç başından itibaren çok uzadı, daha başvuru aşamasında bile çeşitli sorunlar yaşadım ve bu nedenle mağdur oldum. Mevcut operatörümdeki taahhüdüm bittiği için hattımı...

05.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde aksaklık yaşanınca müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci gerekli tüm işlemleri kendi ekranından tekrar gerçekleştirdiğini söyledi. Buna rağmen numaramın (son 4 hanesi 2512) geç...

Vodafone faturasız hatta numara taşıma başvurumu 3 gün önce yaptım ve başvurumun onaylandığına, hattımı dilediğim şubeden teslim alabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine bugün saat 10:00 civarında Vodafone Dudullu şubesine giderek hattımı teslim almak istedim. Şubede görevli Bay, sistemden sözde...

Vodafone mobil hattım üzerinden cihaz satın almak istediğimde “sepete eklenecek maksimum cihaz” sınırı nedeniyle uzun süredir işlem yapamıyorum. 2025 Şubat ayından beri bu engel var, o dönem çok önemsememiştim ancak son 2 aydır hem düzenli başvurular yapıyorum hem de bu durumdan dolayı ciddi anlamda...

05.01.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden esim ile numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sürecinde tarafıma iletilen QR kod ve manuel kurulum kodlarını eksiksiz bir şekilde kullanarak esim kurulumunu tamamladım. Hatta esim ekranımda Vodafone şebekesi de görünmesine rağmen hattım günl...

Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden faturalı hatta numara taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurunun ardından kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatör tarafından reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, hiçbir ş...

Vodafone hattımın taahhüt bitiş tarihini Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, son kullanım tarihinin 07.01.2026 olduğunu gördüm. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve operatör değişikliğimin 09.01.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgi...

Vodafone hattım üzerinden, Ocak 2026 fatura döneminde hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği kullanılarak iznim ve onayım olmadan “Mobil Ödeme / Gamipix – Ceptefun Oyun” adı altında yaklaşık 540 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne Gamipix’e ne de Ceptefun’a herhangi bir üyelik başvurum, S...

Vodafone’a 30 GB 300 TL tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında hattın kurye tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hattın durumu ile ilgili ne müşteri hizmetlerinden ne de online kanallardan herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşte...

29.12.2025 tarihinde mevcut hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım ve 3917539 numaralı siparişim onaylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mevcut operatörümdeki taahhüdüm bittiği için şu anda hattım yüksek ücretlerle ücretle...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 senedir aynı hat üzerinden devam ediyorum. Şu anda aylık ortalama 450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın makul olduğunu düşünüyorum. Ancak taahhüdümün 21 Ocak’ta biteceği söylenerek, önümüzdeki dönem için benden aylık yaklaşık 8...

Vodafone hattım için herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen Cepte Fun adıyla bir üyelik başlatıldığını faturamda tesadüfen görerek öğrendim. 30 Aralık 2025 tarihinde “faturana yansıt” şeklinde işleme alınan bu üyelik için faturama 260 TL yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Daha ön...

Vodafone online tarifeleri üzerinden başka operatörden Vodafone’a geçiş başvurusu yaptım. Dijital kurye adımı için 08.01.2026 tarihi verildi ve sabah saatlerinden itibaren geleceklerini belirten mesajlar üzerine telefonu yanımdan ayırmadan tüm gün bekledim. Kurye beni aradığında mesai bitmeden mutla...