to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesi olarak Yalın Fırsat 30 GB tarifemle yaşadığım tarife ve fatura sorunu aylardır çözülememektedir. Taahhü...dümün bitmesine bir hafta kala Vodafone Yanımda uygulamasından aynı tarifemi aylık 480 TL karşılığında bir yıl daha kullanmam için sunulan teklifi kabul ettim, ancak bu teklif birk
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır aynı tarifeyi kullanmama rağmen, yakın çevremde aynı tarifede olan kişilere göre f...aturamın çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Son faturam 626 TL olurken, aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın faturaları benimkinden 100 TL’den fazla daha düşük geliyor. Aynı ta
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son bir aydır faturam 460 TL olarak gelmeye başladı ve bu tut...ar bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Vodafone’dan, kullanım alışkanl
2025 yılı Ağustos ayında Vodafone’un genç tarifesinden, her yöne 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete ab...one oldum. 22 Ağustos 2026 tarihinde bu tarifeye ait taahhüdüm sona erdi. Kararsız kaldığım için, aynı tarifede bir ay boyunca taahhütsüz olarak kalmayı kabul ettim ve 22 Eylül 202
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüdüm sona ermeden önce Vodafone tarafından sür...ekli aranarak taahhüdümü yenilemem istendi ve bu aramalar sonucunda 16.09.2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım. Normalde 16.09.2026 tarihinde yenilenen bir taahhüdün
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte tüm hatlarımızda V...odafone’u tercih ediyoruz. Faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yakla
Vodafone bayisinden yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat satın aldım. Abonelik işlemleri sırasında sözleşme ve kimlik... taraması yapıldı. Bir süre sonra hattıma evrak eksikliği olduğuna dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine hattı aldığım bayiye giderek durumu sordum, onlar da tam olarak ne olduğunu a
"İlgili hanım efendi için ilgisinden kaynaklı teşekkürler ederim inşallah sorunum tam anlamı ile çözülür"
15.08.2026 tarihinde Vodafone’a ait bir faturayı ödemek isterken, sehven başka bir abonenin 0542*****24 numaralı hattına... ait faturayı ödedim. Banka dekontuma göre hesabımdan 3.330,75 TL tahsil edildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla 06.10.2026 tarihinde kimlik fotokopim ve ödeme dekontu
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda uyumlu 5 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitimine 5 gün ...kala mevcut kullandığım pakete yüzde 100’e yakın zam yapıldığını öğrendim. Ülkede resmi enflasyon oranı bu seviyede değilken, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan bu kadar fahiş bir
Vodafone Redbox 4.5G aboneliğimi şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak buna rağmen mart, nisa...n, mayıs ve haziran aylarında hattı kullanmadığım halde fatura kesilmeye devam etti. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi sonlandırdığımı, buna rağmen hâlâ fatura
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay sona eriyor. Ancak yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğ...im Tarifeler” bölümünde ve müşteri hizmetlerinden gelen tekliflerde, şu anda ödediğim ücrete çok yakın, hatta zaman zaman üzerine çıkan tarifeler görüyorum. Taahhüt bitiminde nered
Vodafone abonesi olarak 0545*****45 numaralı hattım için Vodafone üzerinden mobil imza başvurusunu online kanaldan eksik...siz şekilde tamamladım. Gerekli tüm evrakları doldurup teslim etmeme ve sistemlerinde talep kaydı açılmasına rağmen işlemim günlerdir sonuçlandırılmadı, mobil imza hizmetim bir tür
Vodafone hattıma ait faturaları yaklaşık 3 aydır ben ödemiyorum, buna rağmen hiçbir borç görünmüyor ve faturalarımın öde...ndiği bilgisi çıkıyor. Fatura ödemek için sisteme girdiğimde borç kaydı bulamayınca Vodafone Yanımda uygulamasına baktım ve burada faturalarımın ödenmiş olduğunu gördüm. Faturalar
17.10.2026 tarihinde KoçAilem avantajıyla Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Numara taşıma... süreci esnasında sehven yanlış numara bildirimi yapıldığını fark edince, işlemin henüz tamamlanmadığını bilerek yaklaşık yarım saat sonra derhal Vodafone müşteri hizmetlerini aray
Vodafone Redbox için Bursa Nilüfer’deki Teknofix bayisinden en üst paket ve içinde Wi‑Fi 7 modem olduğu açıkça belirtile...n sınırsız tarifeye yeni abone oldum. Tarife içeriğinde özellikle Wi‑Fi 7 ibaresi yer almasına rağmen, kurulum sırasında pakette taahhüt edilen Wi‑Fi 7 modem yerine daha alt bir ve
"Kısa sürede dönüş yapıldı, ilginiz için teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 5G’ye hazır 20 GB paketini kull...anmaktayım. Mayıs ayından beri bu tarifedeyim ve aylık 520 TL ödüyorum. Kul
Vodafone hattım için 12 aylık taahhütlü bir aboneliğim vardı. Yaklaşık 8–9. Ayında hattımı kapatıp başka bir operatöre g...eçmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan taahhüt bedeliyle birlikte en fazla yaklaşık 1.300 TL civarında bir tutarın ve ayrıca o aya ait kullandığım faturanın yansıtıl
15 Ağustos 2026 tarihinde başlayan paket tanımlama mağduriyetim sonucunda Vodafone hattıma 670 TL bedelli Red 60 GB pake...ti tanımlandı. Ancak bu pakete rağmen Eylül dönemine ait faturam 3.104,25 TL olarak kesildi ve paketimin bana bildirilen ücret üzerinden faturalandırılmadığı açıkça görüldü. Bu fa
"Önerilen fiyat yine yüksekti müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi teşekkür ederim"
0541**58 xx xx numaralı Vodafone Red Box kotalı 300 GB paket kullanıcısıyım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattı...ma kısıtlama getirildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış yönlendirmeler sonucunda Red Box aboneliğimin iptal edildiği ve bu işlem nedeniyle tarafıma yaklaşık 2.091,7
8 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Redbox aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru e...snasında teslimat ve kurulum işlemlerinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Aradan 11 gün geçmiş olmasına rağmen kurulum için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmed
"Vodafone müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı. Her şeyi çok güzel şekilde tarif etti ve beni mutlu edecek şekilde çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Tam 15 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli... ödeyen sadık bir müşteriyim. Yıllık taahhüt sürem yakında doluyor ancak ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
