to read complaints and reviews, or file yours.2 Ağustos 2026 tarihinde yedek sim kart çıkartmak için Vodafone’un Azim İletişim isimli bayisine gittim. Yedek sim işlem...i için benden 400 TL talep ettiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için herhangi bir işlem yapılmadan bayiden ayrıldım. Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiydim ancak bu yaşadığım deney
Vodafone faturalı 537xxx17 numaralı hattımın kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 ay kala hattımı fiilen kul...lanmıyordum. Cayma bedeli ödememek için 20.08.2026 tarihinde 542 Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Görüşme sırasında yetkili bana sözleşmemin bitmesine 10 gün kaldığını söyledi, bunun
Vodafone sistemlerinde, bilgim ve iznim olmadan cep telefonu numaramın başka bir abonenin hattı için iletişim numarası o...larak tanımlandığını bugün Vodafone’dan gelen bir SMS ile fark ettim. Mesajda, 0542 ile başlayan ve sonu 65 ile biten, bana ait olmayan farklı bir hat için numaramın iletişim numar
"Kısa sürede dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 10 yıldır da oğlumun kullandı...ğı ikinci hattım Vodafone’da kayıtlı. Uzun yıllardır markanıza bağlı ve düz
"Fazlasıyla yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim öneri öneriyorum"
Vodafone hattımı yaklaşık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı ...tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığını gördüm. Bu durumu öğrenir öğren
"Firmanıza hızlı ve güler yüzlü çözümünden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’un “Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava! ” kampanyası kapsamında Spotify için 100 TL, Netflix için 200 T...L indirim sunulan kampanyaya katıldım. Faturanı yansıt özelliğini de açıp 30 TL ödeme yaptım. Kampanya koşullarında ilk ay ücretin alınacağına dair herhangi bir ifade yer almadığı
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda faturama yansıt özelliği kapalı olmasına rağmen, dolandırıcının biri numaramı kullanarak yaklaşık 6 ay... boyunca her ay hattımın tüm 2.500 TL’lik limitini parça parça Apple aboneliği satın almak için kullanmış. Sadece son dönem ekran görüntülerinde görünen tutar 5.600 TL civarında ve
28.08 tarihinde Vodafone Redbox için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan... 5 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili olarak ne arandım ne de herhangi
Vodafone’un internet sitesi üzerinden kısa bir süre önce 1 TB kotalı, aylık 2000 TL tutarındaki 5g redbox paketi için ba...şvuru yaptım. Bu başvuruyu dalgınlıkla ve yanlışlıkla yaptığımı, aslında böyle bir abonelik başlatmak istemediğimi sonradan fark ettim ve başvurunun hemen iptal edilmesini istiyoru
Vodafone Red Box 5g aboneliğim ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 16.06.2026 tarihi...nde Aydın ili Germencik ilçesinde bulunan Vodafone Kırmızı İletişim – N**** A***** bayisine giderek Redbox 300 GB paketine başvurdum. Başvuru sırasında bayide benden 1.190 TL tutar
Vodafone’un eski abonesi olarak hattımda biriken 598 TL tutarındaki alacağımı yaklaşık 2 yıldır tahsil edemiyorum. Vodaf...one online kanallarında “içeride alacaklarım” bölümünde bu tutar 07.11.2024 tarihiyle birlikte açıkça görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor. Hat numaram 5466****14 olup
11.06.2026 tarihinde Vodafone filexs üzerinden online olarak Samsung Galaxy a17 5g telefon, saat ve kulaklık siparişi ve...rdim. Saat ve kulaklık elime ulaştı, ancak telefon uygulama üzerinden iptal edildi. Telefona ilişkin sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu telefonun ücreti faturam
"Vodafone tarafından arandım ve ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir aktif onay alınmaksızın sistem tarafından ...otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Son iki aydır bu durum tekrarlıyor ve bu süreçte yaklaşık 845 TL civarında fazl
"Teşekkürler daha ucuz ve daha iyi tarife verildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı cep telefonu hattı abonesiyim ve şu anda “Ya...lın Fırsat 30 GB” isimli tarifemi aylık yaklaşık 350 TL civarında bir ücret
"Teşekkürler Vodafone ailesi sorunun hemen çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve emekli bir aboneyim. İnterneti ...yoğun kullanan biri değilim, temel ihtiyaçlarım için hattımı kullanıyorum.
Vodafone mobil hat abonesiyim. Uzun süredir 20 GB internet içeren tarifemi 382 TL olarak kullanıyordum. Ancak tarifemin ...sona erdiğini yeni öğrendim ve Ağustos ayı faturamın 727 TL geldiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemiy
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 4039 olan hattımda, hiçbir yıllık paket satın almamış olmama rağmen tarafıma haksız... cayma bedeli yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce Vodafone’da yıllık abonelik paketim vardı ve bu paket bitti. Paket bittikten sonra yeni paket satın almadım. Numaramı taşım
Vodafone faturalı hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 30 GB tarifemle ilgili olarak telefon üzerinden arandım, güvenl...ik sorusu yöneltildi ancak bu soruyu bilemediğim için hiçbir işleme onay vermedim. Buna rağmen Perşembe günü saat 10.47’de hattımın/faturalı aboneliğimin iptal edildiğini gördüm.
Yıllardır Vodafone mobil hattımın faturasını düzenli olarak ödüyorum. Faturam her ayın 22’sinde kesiliyor ve ben genelli...kle ertesi gün, yani 23’ünde 6–7 bin tl civarında tutarları geciktirmeden ödüyorum. Buna rağmen aylardır cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor. Mart ayından bu yana Vodafone Yanımda
"Konu hakkında bilgi verildi güvenlik önlemleri hakkında bilgi verildi çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bugün yaşadığım bir durumdan dolayı büy...ük hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı tarifeye bir başka kişiye 990 TL fiyat g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
